Bonusboy
Поширені запитання
Як заробляти?
Відкрийте вкладку Заробіток і виберіть завдання від одного з наших партнерів — сьогодні це опитування, а в міру додавання нових партнерів з'являться і партнерські пропозиції (наприклад: спробувати гру та досягти певного рівня). Виконайте його чесно, і партнер повідомить нам про завершення. Ми ніколи не платимо за оцінки чи відгуки, а саме лише встановлення ніколи не винагороджується — партнер має підтвердити, що ви дійсно ним користувалися.
Чи отримую я саме ту суму, яку бачу?
Так. Сума на картці опитування — це ваша винагорода, а не валова виплата партнера. Після цього нічого не відраховується.
Чому моя винагорода "в очікуванні" і ще не доступна?
Винагорода проходить через три стани, і додаток завжди показує, у якому саме ви перебуваєте:
| Стан | Що це означає |
|---|---|
| В очікуванні | Партнер повідомив про виконання вами завдання. Його все ще може бути скасовано, якщо партнер позначить його. |
| Підтверджено | Партнер визнав виконання дійсним. |
| Доступно | Партнер фактично виплатив нам кошти за нього. Вивести можна лише доступні винагороди. |
Цей проміжок часу виникає тому, що партнери проводять розрахунки за власним графіком — зазвичай через 1–4 місяці, залежно від партнера (більшість виставляє рахунки наприкінці місяця та сплачує через 30–90 днів). Ми показуємо очікувану дату на екрані з моменту отримання винагороди. Це приблизна оцінка на основі умов партнера, а не гарантована дата.
Скільки потрібно для виведення коштів?
Мінімум $5. Деякі подарункові картки мають вищий мінімум — додаток показує його на кожній картці. Діє ліміт $50 на день для одного акаунта.
Куди я можу вивести кошти?
Це залежить від вашої країни. Варіанти можуть включати подарункові картки магазинів, PayPal, передплачену картку Visa та місцеві способи оплати — додаток показує, що доступно у вашому регіоні. Винагороди випускаються через Tremendous і доставляються всередині додатка після того, як ви підтвердите 6-значний код, надісланий на вашу адресу електронної пошти для входу.
Скільки часу займає виведення коштів?
Більшість виведень схвалюються автоматично, і код картки з'являється одразу після введення коду з електронного листа. Деякі затримуються для ручної перевірки — зазвичай 1–3 робочі дні. Ви побачите статус на вкладці Гаманець.
За опитування не зараховано винагороду. Що робити?
Партнерам іноді потрібно кілька годин, щоб повідомити про виконання, тому, будь ласка, спочатку трохи зачекайте. Якщо вона все одно не з'явилася, напишіть на support@bonusboy.com, зазначивши:
- адресу електронної пошти вашого акаунта Bonusboy
- партнера (наприклад, CPX Research) та приблизний час завершення
- скриншот екрана завершення, якщо він у вас є
Ми можемо перевірити запис транзакції в партнера та виправити це, якщо про виконання дійсно було повідомлено.
За пропозицію в грі або додатку не зараховано винагороду. Що робити?
Пропозиції з додатками займають більше часу, ніж опитування. Партнер має переконатися, що ви досягли цілі всередині додатка, і це може тривати до 48 годин. Три фактори визначають, чи буде зараховано крок:
- Починайте з пропозиції всередині Bonusboy. Посилання має бути відкрите з додатка — самостійне встановлення гри з магазину не зараховується.
- Більшість пропозицій оплачуються лише за нове встановлення на цей пристрій. Якщо додаток уже було встановлено, винагороду за пропозицію зазвичай неможливо зарахувати.
- Виконайте крок точно так, як зазначено. Кожен крок і винагорода за нього відображаються перед початком.
Якщо минуло 48 годин, а виконаний вами крок досі відсутній, напишіть на support@bonusboy.com, вказавши назву пропозиції, який саме крок ви завершили та приблизний час.
Моя винагорода зникла. Що робити?
Спочатку перевірте вкладку Гаманець: винагорода, яка вийшла зі статусу "доступно", або виведена (вона відображається в історії виведень), або скасована партнером (дивіться наступне запитання). Випадок, коли винагорода взагалі не з'явилася, розглянуто в запитанні вище. Якщо жоден із варіантів не пояснює ситуацію, напишіть на support@bonusboy.com, зазначивши дату та назву опитування або пропозиції — кожна зміна балансу фіксується, тому ми можемо точно відстежити, що сталося.
Чому мою винагороду було видалено?
Партнери скасовують виконання, які згодом визнають недійсними — через суперечливі відповіді, занадто швидке проходження запитань або повторне проходження однією і тією ж особою. Коли партнер скасовує виконання, відповідна винагорода вилучається з вашого балансу.
Чи можу я використовувати більше одного акаунта?
Ні. Один акаунт на одну особу та на один пристрій. Емулятори, підміна геопозиції та дублікати акаунтів призводять до анулювання винагород.
Як видалити свій акаунт і дані?
Дивіться Видалити свій акаунт і дані. Ви можете надіслати запит із додатка або електронною поштою, і ми підтверджуємо кожен запит.
Хто керує Bonusboy?
TanzSoft Co., Ltd., зареєстрована компанія в Сеулі, Корея (реєстраційний номер бізнесу 739-88-03141). Підтримка здійснюється електронною поштою за адресою support@bonusboy.com; ми відповідаємо протягом 2 робочих днів.