अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अंतिम अपडेट 2026-09-13 · TanzSoft Co., Ltd.

मैं कमाई कैसे करूँ?

Earn टैब खोलें और हमारे पार्टनर्स में से किसी एक का टास्क चुनें — आज के लिए एक सर्वे, और जैसे-जैसे हम और पार्टनर जोड़ेंगे, पार्टनर ऑफ़र (उदाहरण के लिए: एक गेम आज़माना और एक लेवल तक पहुँचना)। इसे ईमानदारी से पूरा करें और पार्टनर इसके पूरा होने की रिपोर्ट हमें देता है। हम रेटिंग या रिव्यू के लिए कभी भुगतान नहीं करते हैं, और केवल इंस्टॉल करने पर कभी रिवॉर्ड नहीं दिया जाता है — पार्टनर को पुष्टि करनी होगी कि आपने वास्तव में इसका उपयोग किया है।

क्या जो राशि मुझे दिखती है वही राशि मुझे मिलती है?

हाँ। सर्वे कार्ड पर दिखने वाली राशि आपका रिवॉर्ड है, पार्टनर का ग्रॉस पेआउट नहीं। बाद में इसमें से कुछ भी काटा नहीं जाता है।

मेरा रिवॉर्ड "लंबित" क्यों है और अभी तक उपलब्ध क्यों नहीं है?

एक रिवॉर्ड तीन स्थितियों से होकर गुज़रता है, और ऐप हमेशा दिखाता है कि आप किस स्थिति में हैं:

स्थिति	इसका क्या अर्थ है
लंबित	पार्टनर ने आपके टास्क पूरा करने की रिपोर्ट दी है। यदि पार्टनर इसे फ़्लैग करता है, तो इसे अभी भी वापस लिया जा सकता है।
पुष्टि की गई	पार्टनर ने टास्क पूरा होने को वैध मान लिया है।
उपलब्ध	पार्टनर ने वास्तव में इसके लिए हमें भुगतान कर दिया है। केवल उपलब्ध रिवॉर्ड ही निकाले (कैश आउट किए) जा सकते हैं।

यह अंतर इसलिए है क्योंकि पार्टनर अपने शेड्यूल के अनुसार निपटान करते हैं — आमतौर पर पार्टनर के आधार पर 1–4 महीने (अधिकांश महीने के अंत में इनवॉइस भेजते हैं और 30–90 दिनों बाद भुगतान करते हैं)। जब आप कमाई करते हैं, उसी समय से हम स्क्रीन पर एक अपेक्षित तारीख दिखाते हैं। यह पार्टनर की शर्तों पर आधारित एक अनुमान है, कोई गारंटीकृत तारीख नहीं।

हम इस तरह से काम क्यों करते हैं: हम आपको उस पैसे से भुगतान करते हैं जो हमें वास्तव में प्राप्त हुआ है, न कि उस पैसे से जिसके मिलने की हम उम्मीद करते हैं। यही वजह है कि हम बाद में निकासी पर रोक लगाने के बजाय लगातार और विश्वसनीय रूप से भुगतान कर पाते हैं।

कैश आउट करने के लिए मुझे कितनी राशि चाहिए?

न्यूनतम $5। कुछ गिफ्ट कार्ड की न्यूनतम सीमा अधिक होती है — ऐप प्रत्येक कार्ड पर इसे दिखाता है। प्रति खाता प्रति दिन $50 की सीमा है।

मैं किन माध्यमों में कैश आउट कर सकता हूँ?

यह आपके देश पर निर्भर करता है। विकल्पों में स्टोर गिफ्ट कार्ड, PayPal, प्रीपेड Visa और स्थानीय भुगतान विधियाँ शामिल हो सकती हैं — आप जहाँ रहते हैं वहाँ क्या उपलब्ध है यह ऐप दिखाता है। रिवॉर्ड Tremendous के माध्यम से जारी किए जाते हैं और आपके साइन-इन ईमेल पर भेजे गए 6-अंकीय कोड की पुष्टि करने के बाद ऐप के अंदर डिलीवर किए जाते हैं।

निकासी में कितना समय लगता है?

अधिकांश निकासी स्वचालित रूप से स्वीकृत हो जाती हैं और ईमेल कोड दर्ज करने के तुरंत बाद कार्ड कोड दिखाई देता है। कुछ निकासी को मैन्युअल जाँच के लिए रोका जाता है — आमतौर पर 1–3 कार्यदिवस। आप Wallet टैब में स्थिति देखेंगे।

सर्वे का क्रेडिट मुझे नहीं मिला। अब क्या करें?

पार्टनर कभी-कभी टास्क पूरा होने की रिपोर्ट करने में कुछ घंटों का समय लेते हैं, इसलिए कृपया पहले थोड़ा इंतज़ार करें। यदि यह अभी भी दिखाई नहीं दिया है, तो निम्नलिखित के साथ support@bonusboy.com पर ईमेल करें:

आपके Bonusboy खाते का ईमेल पता
पार्टनर (उदाहरण के लिए CPX Research) और आपने इसे लगभग कब पूरा किया
टास्क पूरा होने वाली स्क्रीन का स्क्रीनशॉट (यदि आपके पास हो)

हम पार्टनर के ट्रांज़ैक्शन रिकॉर्ड की जाँच कर सकते हैं और यदि वास्तव में पूरा होने की रिपोर्ट दी गई थी, तो इसे ठीक कर सकते हैं।

गेम या ऐप ऑफ़र का क्रेडिट मुझे नहीं मिला। अब क्या करें?

ऐप ऑफ़र में सर्वे की तुलना में अधिक समय लगता है। पार्टनर को यह देखना होता है कि आप ऐप के अंदर लक्ष्य तक पहुँच गए हैं, और इसमें 48 घंटे तक का समय लग सकता है। तीन बातें यह तय करती हैं कि कोई चरण मान्य होगा या नहीं:

Bonusboy के अंदर दिए गए ऑफ़र से शुरुआत करें। लिंक को ऐप से ही खोला जाना चाहिए — स्टोर से अपने आप गेम इंस्टॉल करना मान्य नहीं होता है।
अधिकांश ऑफ़र केवल उस डिवाइस पर नए इंस्टॉल के लिए ही भुगतान करते हैं। यदि ऐप पहले से इंस्टॉल था, तो आमतौर पर ऑफ़र का क्रेडिट नहीं दिया जा सकता है।
चरण को ठीक वैसे ही पूरा करें जैसा सूचीबद्ध है। शुरुआत करने से पहले प्रत्येक चरण और उसका रिवॉर्ड दिखाया जाता है।

यदि 48 घंटे बीत चुके हैं और आपके द्वारा पूरा किया गया चरण अभी भी नहीं जुड़ा है, तो ऑफ़र के नाम, आपने कौन सा चरण पूरा किया और लगभग कब पूरा किया, इसके साथ support@bonusboy.com पर ईमेल करें।

मेरा रिवॉर्ड नहीं दिख रहा है। अब क्या करें?

पहले Wallet टैब देखें: जो रिवॉर्ड "उपलब्ध" से हट गया है, वह या तो निकाल लिया गया है (यह आपके निकासी इतिहास में दिखता है) या पार्टनर द्वारा वापस ले लिया गया था (अगला प्रश्न देखें)। जो रिवॉर्ड कभी दिखाई ही नहीं दिया, उसके बारे में ऊपर दिए गए प्रश्न में बताया गया है। यदि दोनों में से किसी से भी स्थिति स्पष्ट नहीं होती है, तो तारीख और सर्वे या ऑफ़र के नाम के साथ support@bonusboy.com पर ईमेल करें — बैलेंस का प्रत्येक बदलाव रिकॉर्ड किया जाता है, इसलिए हम सटीक रूप से पता लगा सकते हैं कि क्या हुआ था।

मेरा रिवॉर्ड क्यों हटाया गया?

पार्टनर उन टास्क को अमान्य कर देते हैं जिन्हें वे बाद में अमान्य पाते हैं — विरोधाभासी उत्तर, बहुत तेज़ी से सवालों के जवाब देना, या एक ही व्यक्ति द्वारा दो बार जवाब देना। जब कोई पार्टनर किसी टास्क को वापस लेता है, तो संबंधित रिवॉर्ड आपके बैलेंस से हटा दिया जाता है।

क्या मैं एक से अधिक खातों का उपयोग कर सकता हूँ?

नहीं। प्रति व्यक्ति और प्रति डिवाइस एक खाता। एमुलेटर, नकली लोकेशन और डुप्लिकेट खातों के रिवॉर्ड ज़ब्त कर लिए जाते हैं।

मैं अपना खाता और डेटा कैसे डिलीट करूँ?

अपना खाता और डेटा हटाएँ देखें। आप ऐप के अंदर से या ईमेल द्वारा इसका अनुरोध कर सकते हैं, और हम प्रत्येक अनुरोध की पुष्टि करते हैं।

Bonusboy का संचालन कौन करता है?

TanzSoft Co., Ltd., Seoul, Korea में एक पंजीकृत कंपनी (बिजनेस रजिस्ट्रेशन 739-88-03141)। सहायता support@bonusboy.com पर ईमेल द्वारा प्रदान की जाती है; हम 2 कार्यदिवसों के भीतर जवाब देते हैं।