Bonusboy
Často kladené otázky
Ako zarábať?
Otvorte kartu Zarábať a vyberte si úlohu od jedného z našich partnerov — dnes prieskum a ponuky partnerov (napríklad: vyskúšajte hru a dosiahnite úroveň), ako budeme pridávať ďalších partnerov. Dokončite ju poctivo a partner nám nahlási dokončenie. Nikdy neplatíme za hodnotenia ani recenzie a samotná inštalácia nie je nikdy odmenená — partner musí potvrdiť, že ste ju skutočne použili.
Je suma, ktorú vidím, suma, ktorú dostanem?
Áno. Suma na karte prieskumu je vaša odmena, nie hrubá výplata partnera. Následne sa nič nestŕha.
Prečo je moja odmena „čakajúca“ a ešte nie je dostupná?
Odmena prechádza tromi stavmi a aplikácia vždy zobrazuje, v ktorom z nich sa nachádzate:
| Stav | Čo to znamená |
|---|---|
| Čakajúce | Partner nahlásil vaše dokončenie. Stále môže byť zrušené, ak ho partner označí. |
| Potvrdené | Partner prijal dokončenie ako platné. |
| Dostupné | Partner nám zaň skutočne zaplatil. Vybrať je možné iba dostupné odmeny. |
Tento časový odstup existuje preto, že partneri sa vyrovnávajú podľa vlastného harmonogramu — zvyčajne 1–4 mesiace v závislosti od partnera (väčšina fakturuje na konci mesiaca a platí o 30–90 dní neskôr). Na obrazovke zobrazujeme očakávaný dátum od okamihu, keď odmenu získate. Ide o odhad založený na podmienkach partnera, nie o garantovaný dátum.
Koľko potrebujem na výber?
Minimum $5. Niektoré darčekové karty majú vyššie minimum — aplikácia ho zobrazuje na každej karte. Na jeden účet platí limit $50 za deň.
Na čo si môžem nechať vyplatiť odmenu?
Závisí to od vašej krajiny. Možnosti môžu zahŕňať darčekové karty do obchodov, PayPal, predplatenú kartu Visa a miestne platobné metódy — aplikácia zobrazuje, čo je dostupné v mieste vášho bydliska. Odmeny sú vydávané prostredníctvom služby Tremendous a doručené priamo v aplikácii po tom, čo potvrdíte 6-miestny kód odoslaný na váš prihlasovací e-mail.
Ako dlho trvá výber?
Väčšina výberov je schválená automaticky a kód karty sa zobrazí hneď po zadaní e-mailového kódu. Niektoré sú pozastavené z dôvodu manuálnej kontroly — zvyčajne 1–3 pracovné dni. Stav uvidíte na karte Peňaženka.
Za prieskum mi nebola pripísaná odmena. Čo teraz?
Partnerom niekedy trvá niekoľko hodín, kým nahlásia dokončenie, preto najprv chvíľu počkajte. Ak sa stále nezobrazila, napíšte na e-mail support@bonusboy.com a uveďte:
- e-mailovú adresu priradenú k vášmu účtu Bonusboy
- partnera (napríklad CPX Research) a približný čas, kedy ste úlohu dokončili
- snímku obrazovky s potvrdením o dokončení, ak ju máte
Môžeme vyhľadať záznam o transakcii u partnera a opraviť to, ak bolo dokončenie skutočne nahlásené.
Za ponuku hry alebo aplikácie mi nebola pripísaná odmena. Čo teraz?
Ponuky aplikácií trvajú dlhšie ako prieskumy. Partner musí zaznamenať, že ste dosiahli cieľ v aplikácii, a to môže trvať až 48 hodín. O tom, či sa krok započíta, rozhodujú tri veci:
- Začnite z ponuky v aplikácii Bonusboy. Odkaz musí byť otvorený z aplikácie — samostatná inštalácia hry z obchodu sa nepočíta.
- Väčšina ponúk platí len za novú inštaláciu na danom zariadení. Ak už bola aplikácia nainštalovaná, ponuku zvyčajne nie je možné pripísať.
- Dosiahnite krok presne tak, ako je uvedený. Každý krok a jeho odmena sú zobrazené pred začatím.
Ak uplynulo 48 hodín a dokončený krok stále chýba, napíšte na e-mail support@bonusboy.com s názvom ponuky, informáciou, ktorý krok ste dokončili, a približne kedy.
Moja odmena chýba. Čo teraz?
Najprv skontrolujte kartu Peňaženka: odmena, ktorá už nie je v stave „dostupné“, bola buď vybratá (zobrazuje sa vo vašej histórii výberov), alebo bola zrušená partnerom (pozrite si nasledujúcu otázku). Odmena, ktorá sa vôbec nezobrazila, je popísaná v otázke vyššie. Ak to nevysvetľuje ani jedna z možností, napíšte na e-mail support@bonusboy.com s uvedením dátumu a názvu prieskumu alebo ponuky — každá zmena zostatku sa zaznamenáva, takže vieme presne zistiť, čo sa stalo.
Prečo bola moja odmena odstránená?
Partneri rušia dokončenia, ktoré neskôr vyhodnotia ako neplatné — protichodné odpovede, príliš rýchle prechádzanie otázok alebo odpovedanie tou istou osobou dvakrát. Keď partner zruší dokončenie, príslušná odmena sa odstráni z vášho zostatku.
Môžem používať viac ako jeden účet?
Nie. Jeden účet na osobu a na zariadenie. Emulátory, sfalšovaná poloha a duplicitné účty vedú k prepadnutiu odmien.
Ako môžem odstrániť svoj účet a údaje?
Pozrite si časť Odstránenie účtu a údajov. Môžete o to požiadať priamo v aplikácii alebo e-mailom a my každú žiadosť potvrdzujeme.
Kto prevádzkuje Bonusboy?
TanzSoft Co., Ltd., registrovaná spoločnosť v Soule, Kórea (obchodná registrácia 739-88-03141). Podpora je zabezpečovaná e-mailom na adrese support@bonusboy.com; odpovedáme do 2 pracovných dní.