Bonusboy

Domande frequenti

Ultimo aggiornamento 2026-10-06 · TanzSoft Co., Ltd.

Come posso guadagnare?

Apri la scheda Guadagna e scegli un'attività da uno dei nostri partner — oggi un sondaggio, e offerte dei partner (ad esempio: prova un gioco e raggiungi un livello) man mano che aggiungiamo altri partner. Completala onestamente e il partner ci segnalerà il completamento. Non paghiamo mai per valutazioni o recensioni, e una semplice installazione non viene mai ricompensata — il partner deve confermare che l'hai effettivamente utilizzata.

L'importo che vedo è quello che ricevo?

Sì. La cifra indicata sulla scheda del sondaggio è la tua ricompensa, non il compenso lordo del partner. Non viene detratto nulla successivamente.

Perché la mia ricompensa è "in attesa" e non ancora disponibile?

Una ricompensa passa attraverso tre stati, e l'app mostra sempre in quale ti trovi:

Questo intervallo esiste perché i partner liquidano i pagamenti secondo le proprie tempistiche — solitamente 1–5 mesi, a seconda del partner (la maggior parte emette fattura a fine mese e paga 30–105 giorni dopo). Per la maggior parte dei sondaggi nell'app — il nostro partner principale per i sondaggi ci paga circa 3½–4½ mesi dopo il mese in cui hai guadagnato — prevedi circa 4 mesi. Mostriamo una data prevista sullo schermo fin dal momento in cui guadagni. Si tratta di una stima basata sui termini del partner, non di una data garantita.

Quanto serve per prelevare?

Minimo $5. Alcune carte regalo hanno un minimo più elevato — l'app lo indica su ciascuna carta. È previsto un limite di $50 al giorno per account.

Quali opzioni di prelievo sono disponibili?

Dipende dal tuo paese. Le opzioni possono includere carte regalo per negozi, PayPal, una carta prepagata Visa e metodi di pagamento locali — l'app mostra cosa è disponibile nel luogo in cui vivi. I premi vengono emessi tramite Tremendous e recapitati all'interno dell'app dopo aver confermato un codice a 6 cifre inviato all'email utilizzata per l'accesso.

In quali paesi è disponibile Bonusboy?

Bonusboy è su Google Play in 60 paesi: Arabia Saudita, Argentina, Australia, Austria, Belgio, Belize, Botswana, Brasile, Bulgaria, Canada, Cechia, Cile, Cipro, Colombia, Corea del Sud, Costa Rica, Croazia, Danimarca, Emirati Arabi Uniti, Eritrea, Estonia, Filippine, Finlandia, Francia, Germania, Giappone, Grecia, India, Indonesia, Irlanda, Italia, Kuwait, Lettonia, Lituania, Malaysia, Messico, Norvegia, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Perù, Polonia, Portogallo, Qatar, RAS di Hong Kong, RAS di Macao, Regno Unito, Romania, Seychelles, Singapore, Slovenia, Spagna, Stati Uniti, Sudafrica, Svezia, Svizzera, Taiwan, Thailandia, Turchia, Ungheria, Vietnam. Apriamo un paese solo dopo aver verificato che le opzioni di prelievo e i sondaggi funzionino davvero lì, quindi l'elenco cresce nel tempo.

È prevista una commissione di prelievo?

La maggior parte delle opzioni è gratuita. Le carte regalo per i negozi e la carta prepagata Visa ti costano esattamente quanto selezioni — non viene detratto nulla. PayPal prevede una commissione di prelievo del 5% o di US$0.25, a seconda di quale sia l'importo maggiore, che copre quanto il nostro fornitore di premi ci addebita per inviare denaro con tale modalità (non applichiamo alcun margine). I premi con prezzo in valuta locale includono un margine sul tasso di cambio di circa l'1–2.5% (varia in base alla valuta) oltre al tasso in tempo reale, poiché l'addebito finale avviene al momento dell'emissione del premio, non al momento della conferma. L'app mostra ogni singola voce — importo ricevuto, commissione, margine di cambio e totale detratto — prima della conferma, in modo che non ci siano mai sorprese.

Perché il mio prelievo è tornato con "il tasso di cambio è cambiato"?

Questo può accadere solo con premi con prezzo in valuta locale. Subito prima dell'emissione di un premio verifichiamo nuovamente il tasso di cambio in tempo reale. Nel raro caso in cui il tasso sia variato più del margine incluso nel tuo prezzo, non emettiamo il premio in perdita; l'intero importo torna invece immediatamente al tuo saldo e puoi confermare nuovamente al nuovo prezzo. Non viene perso nulla e non viene addebitata alcuna commissione per questo.

Quanto tempo richiede un prelievo?

La maggior parte dei prelievi viene approvata automaticamente e il codice della carta appare subito dopo aver inserito il codice inviato via email. Alcuni vengono trattenuti per una verifica manuale — solitamente 1–3 giorni lavorativi. Vedrai lo stato nella scheda Portafoglio.

Un sondaggio non mi è stato accreditato. Cosa devo fare?

I partner a volte impiegano alcune ore per segnalare un completamento, quindi ti preghiamo di attendere un po'. Se non è ancora apparso, invia un'email a support@bonusboy.com indicando:

• l'indirizzo email associato al tuo account Bonusboy
• il partner (ad esempio CPX Research) e approssimativamente quando hai terminato
• uno screenshot della schermata di completamento, se disponibile

Possiamo verificare il registro delle transazioni del partner e correggerlo se il completamento è stato effettivamente segnalato.

Un'offerta per un gioco o un'app non mi è stata accreditata. Cosa devo fare?

Le offerte relative alle app richiedono più tempo rispetto ai sondaggi. Il partner deve verificare che tu abbia raggiunto l'obiettivo all'interno dell'app, e questo può richiedere fino a 48 ore. Tre elementi determinano se un passaggio è valido:

• Inizia dall'offerta all'interno di Bonusboy. Il link deve essere aperto dall'app — l'installazione del gioco dallo store effettuata autonomamente non è valida.
• La maggior parte delle offerte paga solo per una nuova installazione su quel dispositivo. Se l'app era già installata, l'offerta solitamente non può essere accreditata.
• Raggiungi il passaggio esattamente come descritto. Ogni passaggio e la relativa ricompensa vengono mostrati prima di iniziare.

Se sono trascorse 48 ore e un passaggio completato non è ancora presente, invia un'email a support@bonusboy.com indicando il nome dell'offerta, quale passaggio hai completato e approssimativamente quando.

La mia ricompensa non compare. Cosa devo fare?

Per prima cosa controlla la scheda Portafoglio: una ricompensa non più "disponibile" è stata prelevata (compare nella cronologia dei prelievi) oppure è stata stornata dal partner (consulta la domanda successiva). Una ricompensa che non è mai comparsa è trattata nella domanda precedente. Se nessuna delle due situazioni corrisponde al tuo caso, invia un'email a support@bonusboy.com specificando la data e il nome del sondaggio o dell'offerta — ogni variazione di saldo viene registrata, quindi possiamo ricostruire esattamente l'accaduto.

Perché la mia ricompensa è stata rimossa?

I partner stornano i completamenti che successivamente giudicano non validi — risposte contraddittorie, risposte fornite troppo velocemente o la stessa persona che risponde due volte. Quando un partner storna un completamento, la relativa ricompensa viene rimossa dal tuo saldo.

Come funziona l'invito degli amici?

Apri la scheda Profilo e condividi il tuo codice di invito (o il tuo link, bonusboy.com/r/your-code). Quando $2.00 delle ricompense per sondaggi e offerte del tuo amico diventano disponibili (prelevabili), ricevi un bonus di $1.00. Il loro bonus di $1.00 per la prima missione non viene conteggiato ai fini dei $2.00. Poiché le ricompense diventano disponibili solo dopo che il partner ci ha pagato — circa 4 mesi per la maggior parte dei sondaggi —, anche il bonus di invito arriva circa dopo lo stesso periodo dal momento in cui il tuo amico ha guadagnato. Si tratta di un bonus una tantum per ciascun amico. Il tuo amico deve inserire il tuo codice nella scheda Profilo entro 7 giorni dalla registrazione; se ha effettuato l'installazione tramite il tuo link, il codice viene applicato automaticamente. Gli auto-inviti e gli account sullo stesso dispositivo o sulla stessa rete non sono idonei. Oltre al bonus una tantum, quando 5 o più amici hanno iniziato a guadagnare ricevi anche una quota di ciò che guadagnano — consulta la domanda successiva.

Cos'è la quota sui guadagni degli amici?

Una percentuale di quanto guadagnano gli amici che hai invitato, pagata a te dalla quota di pagamento del partner spettante a Bonusboy — nulla viene sottratto ai tuoi amici. Si sblocca a scaglioni in base al numero di amici che hanno iniziato a guadagnare: 5 amici → 1%, 10 → 2%, 20 → 3%, 30 → 4%, 50 → 5%. Gli scaglioni superiori conteggiano gli amici che hanno guadagnato autonomamente almeno $2.00: 100 → 6%, 500 → 7%, 1,000 → 10%. Gli amici che si sono solo registrati non vengono conteggiati. Per ciascun amico, contano solo le ricompense guadagnate dopo i loro primi $2.00 (quei primi $2.00 finanziano il bonus amico di $1.00), e contano solo sondaggi, offerte e giochi — non cashback per acquisti, bonus o quote. Una quota viene pagata quando la ricompensa dell'amico diventa disponibile, ossia dopo che il deposito del partner è confermato, applicando la percentuale valida in quel momento. Gli scaglioni possono solo aumentare e le ricompense precedenti non vengono ricalcolate. Gli importi inferiori a un centesimo vengono accumulati fino a raggiungere un centesimo. Se la ricompensa di un amico viene stornata, viene stornata anche la relativa quota. Le quote non possono essere prelevate da sole: almeno $2.00 del tuo saldo devono provenire da sondaggi o giochi completati da te. La tabella degli scaglioni e le condizioni sono mostrate nell'app e possono subire modifiche; le variazioni vengono comunicate all'interno dell'app.

Posso prelevare solo con i bonus?

No. Prima di poter prelevare, almeno $2.00 delle tue ricompense devono provenire da sondaggi o giochi completati da te (ricompense confermate dal partner). Il bonus della prima missione e i bonus amico da soli non possono essere prelevati. Quasi tutti soddisfano automaticamente questo requisito nel percorso verso il minimo di $5; l'app lo mostra solo se si applica al tuo caso.

Posso usare più di un account?

No. Un solo account per persona e per dispositivo. L'uso di emulatori, posizioni contraffatte e account duplicati comporta la perdita delle ricompense.

Come posso eliminare il mio account e i miei dati?

Consulta Elimina il tuo account e i tuoi dati. Puoi richiederlo dall'interno dell'app o via email, e confermiamo ogni richiesta.

Chi gestisce Bonusboy?

TanzSoft Co., Ltd., una società registrata a Seoul, Corea (registrazione aziendale 739-88-03141). L'assistenza è gestita via email all'indirizzo support@bonusboy.com; rispondiamo entro 2 giorni lavorativi.