Bonusboy

คำถามที่พบบ่อย

อัปเดตล่าสุด 2026-09-13 · TanzSoft Co., Ltd.

ฉันจะรับรางวัลได้อย่างไร?

เปิดแท็บ Earn และเลือกงานจากพาร์ทเนอร์รายใดรายหนึ่งของเรา — ในปัจจุบันคือแบบสอบถาม และข้อเสนอจากพาร์ทเนอร์ (เช่น ทดลองเล่นเกมและไปถึงเลเวลที่กำหนด) เมื่อเราเพิ่มพาร์ทเนอร์มากขึ้น ทำภารกิจให้เสร็จสิ้นอย่างตรงไปตรงมาและพาร์ทเนอร์จะรายงานการทำภารกิจเสร็จสิ้นมายังเรา เราไม่เคยจ่ายเงินสำหรับการให้คะแนนหรือการรีวิว และการติดตั้งเพียงอย่างเดียวจะไม่ได้รับรางวัล — พาร์ทเนอร์จะต้องยืนยันว่าคุณได้ใช้งานจริง

จำนวนเงินที่ฉันเห็นคือจำนวนเงินที่ฉันจะได้รับใช่หรือไม่?

ใช่ ตัวเลขบนการ์ดแบบสอบถามคือรางวัลของคุณ ไม่ใช่ยอดจ่ายรวมของพาร์ทเนอร์ และจะไม่มีการหักเงินใดๆ ในภายหลัง

เหตุใดรางวัลของฉันจึงอยู่ในสถานะ "รอดำเนินการ" และยังไม่พร้อมใช้งาน?

รางวัลจะเปลี่ยนผ่าน 3 สถานะ และแอปจะแสดงให้เห็นเสมอว่าคุณอยู่ในสถานะใด:

ช่วงเวลาที่ต้องรอนี้เกิดขึ้นเนื่องจากพาร์ทเนอร์มีกำหนดเวลาชำระเงินของตนเอง — โดยทั่วไปคือ 1–4 เดือน ขึ้นอยู่กับพาร์ทเนอร์ (ส่วนใหญ่ออกใบแจ้งหนี้สิ้นเดือนและชำระเงินในอีก 30–90 วันต่อมา) เราจะแสดงวันที่ที่คาดการณ์บนหน้าจอตั้งแต่ช่วงเวลาที่คุณได้รับรางวัล โดยเป็นวันที่ประเมินตามเงื่อนไขของพาร์ทเนอร์ ไม่ใช่วันที่รับประกัน

ฉันต้องมียอดเงินเท่าใดจึงจะถอนเงินได้?

ขั้นต่ำ $5 บัตรของขวัญบางประเภทมียอดขั้นต่ำที่สูงกว่า — แอปจะแสดงยอดขั้นต่ำไว้บนการ์ดแต่ละใบ มีการจำกัดวงเงินอยู่ที่ $50 ต่อวันต่อหนึ่งบัญชี

ฉันสามารถถอนเงินเข้าช่องทางใดได้บ้าง?

ขึ้นอยู่กับประเทศของคุณ ตัวเลือกอาจรวมถึงบัตรของขวัญร้านค้า, PayPal, บัตร Visa แบบเติมเงิน และวิธีการชำระเงินในท้องถิ่น — แอปจะแสดงตัวเลือกที่สามารถใช้ได้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ รางวัลจะออกผ่าน Tremendous และส่งมอบให้ภายในแอปหลังจากที่คุณยืนยันรหัส 6 หลักที่ส่งไปยังอีเมลที่คุณใช้ลงชื่อเข้าใช้

การถอนเงินใช้เวลานานเท่าใด?

การถอนเงินส่วนใหญ่จะได้รับการอนุมัติโดยอัตโนมัติ และรหัสบัตรจะปรากฏขึ้นทันทีหลังจากที่คุณป้อนรหัสจากอีเมล บางรายการอาจถูกระงับไว้เพื่อตรวจสอบด้วยตนเอง — โดยทั่วไปจะใช้เวลา 1–3 วันทำการ คุณสามารถดูสถานะได้ในแท็บ Wallet

แบบสอบถามไม่บันทึกยอดรางวัลให้ ต้องทำอย่างไรต่อไป?

บางครั้งพาร์ทเนอร์อาจใช้เวลาสองสามชั่วโมงในการรายงานการทำภารกิจเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้นโปรดรอก่อนสักครู่ หากยอดรางวัลยังคงไม่ปรากฏ โปรดส่งอีเมลไปที่ support@bonusboy.com พร้อมระบุ:

• ที่อยู่อีเมลของบัญชี Bonusboy ของคุณ
• ชื่อพาร์ทเนอร์ (เช่น CPX Research) และเวลาโดยประมาณที่คุณทำเสร็จสิ้น
• ภาพหน้าจอแสดงการทำภารกิจเสร็จสิ้น หากคุณมี

เราสามารถตรวจสอบบันทึกธุรกรรมของพาร์ทเนอร์และแก้ไขให้ถูกต้องได้หากมีการรายงานการทำภารกิจเสร็จสิ้นเข้ามาจริง

ข้อเสนอเกมหรือแอปไม่บันทึกยอดรางวัลให้ ต้องทำอย่างไรต่อไป?

ข้อเสนอของแอปจะใช้เวลานานกว่าแบบสอบถาม พาร์ทเนอร์จะต้องตรวจสอบว่าคุณบรรลุเป้าหมายภายในแอปแล้ว ซึ่งอาจใช้เวลาสูงสุด 48 ชั่วโมง มี 3 ปัจจัยที่กำหนดว่าขั้นตอนนั้นจะถูกนับหรือไม่:

• เริ่มต้นจากข้อเสนอภายใน Bonusboy ลิงก์จะต้องถูกเปิดจากในแอป — การติดตั้งเกมจากสโตร์ด้วยตัวคุณเองจะไม่ถูกนับ
• ข้อเสนอส่วนใหญ่จ่ายเงินสำหรับการติดตั้งใหม่เท่านั้นบนอุปกรณ์เครื่องนั้น หากแอปนั้นเคยได้รับการติดตั้งแล้ว ข้อเสนอนั้นมักจะไม่สามารถบันทึกยอดรางวัลได้
• ทำขั้นตอนให้ครบถ้วนตรงตามที่ระบุไว้ แต่ละขั้นตอนและรางวัลของขั้นตอนนั้นจะแสดงให้เห็นก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

หากผ่านไปแล้ว 48 ชั่วโมงและขั้นตอนที่คุณทำเสร็จสิ้นยังคงไม่แสดง โปรดส่งอีเมลไปที่ support@bonusboy.com พร้อมระบุชื่อข้อเสนอ ขั้นตอนที่คุณทำเสร็จสิ้น และเวลาโดยประมาณ

รางวัลของฉันหายไป ต้องทำอย่างไรต่อไป?

ขั้นแรกให้ตรวจสอบที่แท็บ Wallet: รางวัลที่ไม่อยู่ในสถานะ "พร้อมใช้งาน" แล้ว อาจเกิดจากการถูกถอนออกไปแล้ว (จะแสดงในประวัติการถอนเงินของคุณ) หรือถูกยกเลิกโดยพาร์ทเนอร์ (ดูคำถามถัดไป) สำหรับรางวัลที่ไม่เคยปรากฏเลยจะครอบคลุมอยู่ในคำถามด้านบน หากทั้งสองกรณีไม่สามารถอธิบายได้ โปรดส่งอีเมลไปที่ support@bonusboy.com พร้อมระบุวันที่และชื่อแบบสอบถามหรือข้อเสนอ — ทุกการเปลี่ยนแปลงของยอดคงเหลือจะถูกบันทึกไว้ เราจึงสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้อย่างแม่นยำว่าเกิดอะไรขึ้น

เหตุใดรางวัลของฉันจึงถูกลบออก?

พาร์ทเนอร์จะยกเลิกการทำภารกิจที่ประเมินในภายหลังว่าไม่ถูกต้อง — เช่น คำตอบขัดแย้งกัน การตอบคำถามเร็วเกินไป หรือบุคคลเดิมตอบซ้ำสองครั้ง เมื่อพาร์ทเนอร์ยกเลิกการทำภารกิจ รางวัลที่ตรงกันจะถูกหักออกจากยอดคงเหลือของคุณ

ฉันสามารถใช้มากกว่าหนึ่งบัญชีได้หรือไม่?

ไม่ได้ จำกัดหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคนและต่อหนึ่งอุปกรณ์ การใช้โปรแกรมจำลอง (Emulator) การปลอมแปลงตำแหน่งที่ตั้ง และการมีบัญชีซ้ำซ้อนจะถูกริบรางวัล

ฉันจะลบบัญชีและข้อมูลของฉันได้อย่างไร?

ดูที่ ลบบัญชีและข้อมูลของคุณ คุณสามารถส่งคำขอได้จากภายในแอปหรือทางอีเมล และเราจะยืนยันทุกคำขอ

ใครคือผู้ดำเนินการ Bonusboy?

TanzSoft Co., Ltd. บริษัทจดทะเบียนใน Seoul, Korea (ทะเบียนนิติบุคคล 739-88-03141) ฝ่ายบริการลูกค้าดำเนินการผ่านทางอีเมลที่ support@bonusboy.com; เราจะตอบกลับภายใน 2 วันทำการ