Bonusboy

Perguntas frequentes

Última atualização em 2026-10-06 · TanzSoft Co., Ltd.

Como ganho?

Abra a aba Earn e escolha uma tarefa de um dos nossos parceiros — uma pesquisa hoje, e ofertas de parceiros (por exemplo: testar um jogo e atingir um nível) à medida que adicionamos mais parceiros. Conclua-a honestamente e o parceiro informará a conclusão para nós. Nunca pagamos por avaliações ou resenhas, e uma instalação por si só nunca é recompensada — o parceiro precisa confirmar que você realmente a utilizou.

O valor que vejo é o valor que recebo?

Sim. O valor em um cartão de pesquisa é a sua recompensa, não o pagamento bruto do parceiro. Nada é deduzido depois.

Por que a minha recompensa está "pendente" e ainda não disponível?

Uma recompensa passa por três estados, e o aplicativo sempre mostra em qual deles você está:

Esse intervalo existe porque os parceiros liquidam em seu próprio cronograma — geralmente de 1 a 5 meses, dependendo do parceiro (a maioria fatura no fim do mês e paga de 30 a 105 dias depois). Para a maioria das pesquisas no aplicativo — nosso principal parceiro de pesquisas nos paga cerca de 3½ a 4½ meses após o mês em que você ganha —, espere cerca de 4 meses. Mostramos uma data prevista na tela a partir do momento em que você ganha. É uma estimativa baseada nos termos do parceiro, não uma data garantida.

Quanto preciso para fazer um saque?

Mínimo de $5. Alguns vales-presente têm um mínimo mais alto — o aplicativo mostra isso em cada cartão. Há um limite de $50 por dia por conta.

Para quais opções posso sacar?

Depende do seu país. As opções podem incluir vales-presente de lojas, PayPal, um Visa pré-pago e métodos de pagamento locais — o aplicativo mostra o que está disponível onde você mora. As recompensas são emitidas por meio da Tremendous e entregues dentro do aplicativo após você confirmar um código de 6 dígitos enviado para o seu e-mail de login.

Em quais países o Bonusboy está disponível?

O Bonusboy está no Google Play em 60 países: Alemanha, Argentina, Arábia Saudita, Austrália, Belize, Botsuana, Brasil, Bulgária, Bélgica, Canadá, Catar, Chile, Chipre, Colômbia, Coreia do Sul, Costa Rica, Croácia, Dinamarca, Emirados Árabes Unidos, Eritreia, Eslovênia, Espanha, Estados Unidos, Estônia, Filipinas, Finlândia, França, Grécia, Hong Kong, RAE da China, Hungria, Indonésia, Irlanda, Itália, Japão, Kuwait, Letônia, Lituânia, Macau, RAE da China, Malásia, México, Noruega, Nova Zelândia, Países Baixos, Peru, Polônia, Portugal, Reino Unido, Romênia, Seicheles, Singapura, Suécia, Suíça, Tailândia, Taiwan, Tchéquia, Turquia, Vietnã, África do Sul, Áustria, Índia. Só abrimos um país depois de confirmar que as opções de saque e as pesquisas realmente funcionam nele, por isso a lista cresce com o tempo.

Existe taxa de saque?

A maioria das opções é gratuita. Os vales-presente de lojas e o Visa pré-pago custam exatamente o que você escolher — nada é deduzido. O PayPal tem uma taxa de saque de 5% ou US$0.25, o que for maior, que cobre o que o nosso provedor de recompensas nos cobra para enviar dinheiro dessa forma (não adicionamos margem). As recompensas precificadas em moeda local incluem uma margem de taxa de câmbio de cerca de 1–2.5% (varia de acordo com a moeda) sobre a taxa em tempo real, porque a cobrança final ocorre quando a recompensa é emitida, e não quando você confirma. O aplicativo mostra cada linha — valor que você recebe, taxa, margem de câmbio e total deduzido — antes de você confirmar, para que nunca haja surpresas.

Por que meu saque retornou com "a taxa de câmbio mudou"?

Isso só pode acontecer com recompensas precificadas em moeda local. Imediatamente antes de uma recompensa ser emitida, verificamos novamente a taxa de câmbio em tempo real. No caso raro de a taxa variar mais do que a margem incluída no seu preço, não emitimos a recompensa com prejuízo; em vez disso, o valor integral retorna imediatamente ao seu saldo e você pode confirmar novamente com o novo preço. Nada é perdido e nenhuma taxa é cobrada por isso.

Quanto tempo leva um saque?

A maioria dos saques é aprovada automaticamente e o código do cartão aparece logo após você inserir o código do e-mail. Alguns são retidos para uma verificação manual — normalmente de 1 a 3 dias úteis. Você verá o status na aba Wallet.

Uma pesquisa não me creditou. E agora?

Os parceiros às vezes levam algumas horas para reportar uma conclusão, portanto, aguarde um pouco primeiro. Se ainda não tiver aparecido, envie um e-mail para support@bonusboy.com com:

• o endereço de e-mail da sua conta do Bonusboy
• o parceiro (por exemplo, CPX Research) e aproximadamente quando você concluiu
• uma captura de tela da tela de conclusão, caso tenha uma

Podemos consultar o registro de transações do parceiro e corrigi-lo se a conclusão tiver sido realmente reportada.

Uma oferta de jogo ou aplicativo não me creditou. E agora?

Ofertas de aplicativos levam mais tempo do que pesquisas. O parceiro precisa verificar que você atingiu a meta dentro do aplicativo, e isso pode levar até 48 horas. Três fatores decidem se uma etapa é contabilizada:

• Comece a partir da oferta dentro do Bonusboy. O link precisa ser aberto pelo aplicativo — instalar o jogo na loja por conta própria não conta.
• A maioria das ofertas só paga por uma nova instalação nesse dispositivo. Se o aplicativo já tiver sido instalado, a oferta normalmente não poderá ser creditada.
• Atinja a etapa exatamente como listada. Cada etapa e sua recompensa são mostradas antes de você começar.

Se 48 horas tiverem se passado e uma etapa que você concluiu ainda estiver ausente, envie um e-mail para support@bonusboy.com com o nome da oferta, qual etapa você concluiu e aproximadamente quando.

Minha recompensa está ausente. E agora?

Primeiro verifique a aba Wallet: uma recompensa que saiu de "disponível" foi sacada (ela aparece no seu histórico de saques) ou foi revertida pelo parceiro (veja a próxima pergunta). Uma recompensa que nunca apareceu é tratada na pergunta acima. Se nenhuma das opções explicar isso, envie um e-mail para support@bonusboy.com com a data e o nome da pesquisa ou oferta — cada alteração de saldo é registrada, para que possamos rastrear exatamente o que aconteceu.

Por que minha recompensa foi removida?

Os parceiros revertem conclusões que mais tarde julgam ser inválidas — respostas contraditórias, responder às perguntas rápido demais ou a mesma pessoa respondendo duas vezes. Quando um parceiro reverte uma conclusão, a recompensa correspondente é removida do seu saldo.

Como funciona o convite de amigos?

Abra a aba Me e compartilhe seu código de convite (ou seu link, bonusboy.com/r/your-code). Quando $2.00 em recompensas de pesquisas e ofertas do seu amigo se tornarem disponíveis (passíveis de saque), você receberá um bônus de $1.00. O bônus de primeira missão de $1.00 dele não conta para os $2.00. Como as recompensas ficam disponíveis apenas após o parceiro nos pagar — cerca de 4 meses para a maioria das pesquisas —, o bônus de convite também chega aproximadamente nesse mesmo prazo após o seu amigo ganhar. Trata-se de um bônus único por amigo. Seu amigo insere o seu código na aba Me no prazo de 7 dias após o cadastro; se ele instalou pelo seu link, o código é aplicado automaticamente. Autoconvites e contas no mesmo dispositivo ou na mesma rede não se qualificam. Além do bônus único, assim que 5 ou mais dos seus amigos começarem a ganhar, você também receberá uma participação no que eles ganharem — veja a próxima pergunta.

O que é a participação nos ganhos de amigos?

Uma porcentagem do que seus amigos convidados ganham, paga a você a partir da parte do Bonusboy no pagamento do parceiro — nada é retirado dos seus amigos. Ela é desbloqueada em etapas pelo número de amigos que começaram a ganhar: 5 amigos → 1%, 10 → 2%, 20 → 3%, 30 → 4%, 50 → 5%. As etapas mais altas contabilizam amigos que ganharam pelo menos $2.00 por conta própria: 100 → 6%, 500 → 7%, 1,000 → 10%. Amigos que apenas se cadastraram não contam. Para cada amigo, apenas as recompensas ganhas após os primeiros $2.00 dele contam (esses primeiros $2.00 são o que financia o bônus de amigo de $1.00), e apenas pesquisas, ofertas e jogos contam — cashback de compras, bônus ou participações não contam. A participação é paga quando a recompensa do amigo fica disponível, ou seja, após o depósito do parceiro ser confirmado, na taxa que você tiver naquele momento. As etapas apenas sobem, e recompensas anteriores não são recalculadas. Valores abaixo de um centavo acumulam até somarem um centavo. Se a recompensa de um amigo for revertida, a participação correspondente também é revertida. As participações não podem ser sacadas sozinhas: pelo menos $2.00 do seu saldo deve vir de pesquisas ou jogos que você mesmo concluiu. A tabela de etapas e as condições são exibidas no aplicativo e podem mudar; as alterações são anunciadas no aplicativo.

Posso sacar apenas com bônus?

Não. Antes de poder sacar, pelo menos $2.00 das suas recompensas devem vir de pesquisas ou jogos que você mesmo concluiu (recompensas que o parceiro confirmou). O bônus de primeira missão e os bônus de amigos sozinhos não podem ser sacados. Quase todo mundo atinge isso automaticamente a caminho do mínimo de $5; o aplicativo só mostra isso se for aplicável a você.

Posso usar mais de uma conta?

Não. Uma conta por pessoa e por dispositivo. Emuladores, localizações simuladas e contas duplicadas resultam na perda das recompensas.

Como excluo minha conta e meus dados?

Consulte Excluir sua conta e dados. Você pode solicitar pelo aplicativo ou por e-mail, e confirmamos todas as solicitações.

Quem opera o Bonusboy?

TanzSoft Co., Ltd., uma empresa registrada em Seoul, Korea (registro comercial 739-88-03141). O suporte é realizado por e-mail em support@bonusboy.com; respondemos em até 2 dias úteis.

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