Bonusboy
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan optjener jeg?
Åbn fanen Optjen og vælg en opgave fra en af vores partnere — en undersøgelse i dag og partnertilbud (for eksempel: prøv et spil og nå et niveau), efterhånden som vi tilføjer flere partnere. Gennemfør den ærligt, og partneren indberetter fuldførelsen til os. Vi betaler aldrig for bedømmelser eller anmeldelser, og en installation i sig selv bliver aldrig belønnet — partneren skal bekræfte, at du rent faktisk har brugt den.
Er det beløb, jeg ser, det beløb, jeg får?
Ja. Beløbet på et undersøgelseskort er din belønning, ikke partnerens bruttoudbetaling. Der fratrækkes intet bagefter.
Hvorfor er min belønning "afventende" og ikke tilgængelig endnu?
En belønning bevæger sig gennem tre tilstande, og appen viser altid, hvilken du befinder dig i:
| Tilstand | Hvad det betyder |
|---|---|
| Afventende | Partneren har indberettet din fuldførelse. Den kan stadig annulleres, hvis partneren markerer den. |
| Bekræftet | Partneren har accepteret fuldførelsen som gyldig. |
| Tilgængelig | Partneren har rent faktisk betalt os for den. Kun tilgængelige belønninger kan udbetales. |
Tidsforskellen skyldes, at partnerne afregner efter deres egen tidsplan — typisk 1–4 måneder, afhængigt af partneren (de fleste fakturerer ved månedens udgang og betaler 30–90 dage senere). Vi viser en forventet dato på skærmen fra det øjeblik, du optjener belønningen. Det er et estimat baseret på partnerens vilkår, ikke en garanteret dato.
Hvor meget skal jeg have for at udbetale?
Minimum $5. Nogle gavekort har et højere minimum — appen viser det på hvert kort. Der er en grænse på $50 om dagen pr. konto.
Hvad kan jeg udbetale til?
Det afhænger af dit land. Mulighederne kan omfatte gavekort til butikker, PayPal, et forudbetalt Visa-kort og lokale betalingsmetoder — appen viser, hvad der er tilgængeligt, hvor du bor. Belønninger udstedes gennem Tremendous og leveres inde i appen, efter du har bekræftet en 6-cifret kode, der sendes til din login-e-mail.
Hvor lang tid tager en udbetaling?
De fleste udbetalinger godkendes automatisk, og kortkoden vises umiddelbart efter, at du indtaster koden fra e-mailen. Nogle tilbageholdes til et manuelt tjek — typisk 1–3 hverdage. Du kan se statussen under fanen Wallet.
En undersøgelse blev ikke godskrevet. Hvad gør jeg nu?
Partnere er nogle gange et par timer om at indberette en fuldførelse, så vent venligst lidt først. Hvis den stadig ikke er dukket op, kan du sende en e-mail til support@bonusboy.com med:
- e-mailadressen på din Bonusboy-konto
- partneren (for eksempel CPX Research) og cirka hvornår du gennemførte
- et skærmbillede af fuldførelsesskærmen, hvis du har et
Vi kan slå partnerens transaktionsoptegnelse op og rette det, hvis fuldførelsen rent faktisk blev indberettet.
Et spil- eller app-tilbud blev ikke godskrevet. Hvad gør jeg nu?
App-tilbud tager længere tid end undersøgelser. Partneren skal kunne se, at du har nået målet inde i appen, og det kan tage op til 48 timer. Tre ting afgør, om et trin tæller:
- Start fra tilbuddet inde i Bonusboy. Linket skal åbnes fra appen — at installere spillet fra butikken på egen hånd tæller ikke.
- De fleste tilbud betaler kun for en ny installation på den pågældende enhed. Hvis appen allerede var installeret, kan tilbuddet normalt ikke godskrives.
- Nå trinnet præcist som angivet. Hvert trin og dets belønning vises, før du går i gang.
Hvis der er gået 48 timer, og et trin, du har gennemført, stadig mangler, kan du sende en e-mail til support@bonusboy.com med tilbuddets navn, hvilket trin du gennemførte, og cirka hvornår.
Min belønning mangler. Hvad gør jeg nu?
Tjek først fanen Wallet: En belønning, der ikke længere står som "tilgængelig", er enten blevet udbetalt (den vises i din udbetalingshistorik) eller blev annulleret af partneren (se næste spørgsmål). En belønning, der slet ikke er dukket op, er dækket af spørgsmålet ovenfor. Hvis ingen af delene forklarer det, kan du sende en e-mail til support@bonusboy.com med datoen og navnet på undersøgelsen eller tilbuddet — enhver saldoændring registreres, så vi kan spore præcist, hvad der skete.
Hvorfor blev min belønning fjernet?
Partnere annullerer fuldførelser, som de senere vurderer som ugyldige — modstridende svar, at skynde sig igennem spørgsmålene eller at den samme person svarer to gange. Når en partner annullerer en fuldførelse, fjernes den tilsvarende belønning fra din saldo.
Kan jeg bruge mere end én konto?
Nej. Én konto pr. person og pr. enhed. Emulatorer, forfalskede placeringer og duplikerede konti medfører, at belønninger bortfalder.
Hvordan sletter jeg min konto og mine data?
Se Slet din konto og dine data. Du kan anmode om det inde fra appen eller via e-mail, og vi bekræfter enhver anmodning.
Hvem driver Bonusboy?
TanzSoft Co., Ltd., en registreret virksomhed i Seoul, Korea (virksomhedsregistrering 739-88-03141). Support håndteres via e-mail på support@bonusboy.com; vi svarer inden for 2 hverdage.