Bonusboy
الأسئلة الشائعة
كيف أكسب؟
افتح علامة التبويب Earn واختر مهمة من أحد شركائنا — استطلاع اليوم، وعروض الشركاء (على سبيل المثال: تجربة لعبة والوصول إلى مستوى معين) مع إضافتنا للمزيد من الشركاء. أكملها بنزاهة وسيقوم الشريك بالإبلاغ عن الإكمال إلينا. نحن لا ندفع أبداً مقابل التقييمات أو المراجعات، والتثبيت بمفرده لا تتم مكافأته أبداً — يجب أن يؤكد الشريك أنك استخدمته بالفعل.
هل المبلغ الذي أراه هو المبلغ الذي أحصل عليه؟
نعم. الرقم الموجود على بطاقة الاستطلاع هو مكافأتك أنت، وليس إجمالي مدفوعات الشريك. لا يُخصم أي شيء بعد ذلك.
لماذا تكون مكافأتي "معلقة" وغير متاحة بعد؟
تمر المكافأة بثلاث حالات، ويعرض التطبيق دائماً الحالة التي أنت فيها:
| الحالة | ما يعنيه ذلك |
|---|---|
| معلقة | أبلغ الشريك عن إكمالك. لا يزال من الممكن التراجع عنها إذا أشار الشريك إليها. |
| مؤكدة | قبل الشريك الإكمال باعتباره صالحاً. |
| متاحة | دفع الشريك لنا مقابلها بالفعل. المكافآت المتاحة فقط هي التي يمكن سحبها. |
توجد هذه الفجوة الزمنية لأن الشركاء يقومون بالتسوية وفقاً لجدولهم الخاص — عادةً من 1 إلى 5 أشهر، اعتماداً على الشريك (يقوم معظمهم بإصدار الفواتير في نهاية الشهر والدفع بعد 30 إلى 105 أيام). بالنسبة لمعظم الاستطلاعات في التطبيق — يدفع لنا شريك الاستطلاعات الرئيسي لدينا بعد حوالي 3½ إلى 4½ أشهر من الشهر الذي كسبت فيه — توقع حوالي 4 أشهر. نحن نعرض تاريخاً متوقعاً على الشاشة من اللحظة التي تكسب فيها. إنه تقدير يستند إلى شروط الشريك، وليس تاريخاً مضموناً.
كم أحتاج للسحب؟
الحد الأدنى $5. بعض بطاقات الهدايا لها حد أدنى أعلى — يعرض التطبيق ذلك على كل بطاقة. يوجد حد قدره $50 يومياً لكل حساب.
إلى ماذا يمكنني السحب؟
يعتمد ذلك على بلدك. يمكن أن تشمل الخيارات بطاقات هدايا المتاجر، وPayPal، وبطاقة Visa مسبقة الدفع، وطرق الدفع المحلية — يعرض التطبيق ما هو متاح في مكان إقامتك. يتم إصدار المكافآت من خلال Tremendous وتسليمها داخل التطبيق بعد تأكيد رمز مكون من 6 أرقام يُرسل إلى بريد تسجيل الدخول الإلكتروني الخاص بك.
في أي دول يتوفر Bonusboy؟
يتوفر Bonusboy على Google Play في 60 دولة: أستراليا، ألمانيا، أيرلندا، إريتريا، إسبانيا، إستونيا، إندونيسيا، إيطاليا، الأرجنتين، الإمارات العربية المتحدة، البرازيل، البرتغال، التشيك، الدانمرك، السويد، الفلبين، الكويت، المكسيك، المملكة العربية السعودية، المملكة المتحدة، النرويج، النمسا، الهند، الولايات المتحدة، اليابان، اليونان، بلجيكا، بلغاريا، بليز، بوتسوانا، بولندا، بيرو، تايلاند، تايوان، تركيا، تشيلي، جنوب أفريقيا، رومانيا، سلوفينيا، سنغافورة، سويسرا، سيشل، فرنسا، فنلندا، فيتنام، قبرص، قطر، كرواتيا، كندا، كوريا الجنوبية، كوستاريكا، كولومبيا، لاتفيا، ليتوانيا، ماليزيا، منطقة ماكاو الإدارية الخاصة، نيوزيلندا، هنغاريا، هولندا، هونغ كونغ الصينية (منطقة إدارية خاصة). نفتح الدولة فقط بعد التحقق من أن خيارات السحب والاستبيانات تعمل فعليًا هناك، لذا تزداد القائمة مع مرور الوقت.
هل توجد رسوم سحب؟
معظم الخيارات مجانية. بطاقات هدايا المتاجر وبطاقة Visa مسبقة الدفع تكلفك بالضبط ما تختاره — لا يُخصم أي شيء. يفرض PayPal رسوم سحب قدرها 5% أو US$0.25، أيهما أعلى، وتغطي ما يفرضه مزود المكافآت لدينا لإرسال الأموال بهذه الطريقة (نحن لا نضيف هامش ربح). تتضمن المكافآت المسعرة بعملة محلية هامش فرق سعر صرف بنحو 1–2.5% (يختلف حسب العملة) بالإضافة إلى السعر المباشر، لأن الرسوم النهائية تُطبق عند إصدار المكافأة، وليس عند تأكيدك. يعرض التطبيق كل بند — المبلغ الذي تتلقاه، والرسوم، وهامش الصرف، وإجمالي المبلغ المخصوم — قبل التأكيد، لذلك لن تكون هناك مفاجآت أبداً.
لماذا تمت إعادة سحبي مع رسالة "تغير سعر الصرف"؟
لا يمكن أن يحدث هذا إلا مع المكافآت المسعرة بعملة محلية. مباشرة قبل إصدار المكافأة، نعيد التحقق من سعر الصرف المباشر. في الحالة النادرة التي يتحرك فيها السعر بأكثر من الهامش المدرج في سعرك، فإننا لا نصدر المكافأة بخسارة؛ بدلاً من ذلك، يعود المبلغ بالكامل إلى رصيدك على الفور ويمكنك التأكيد مرة أخرى بالسعر الجديد. لا يتم فقدان أي شيء ولا تُفرض أي رسوم على ذلك.
كم من الوقت يستغرق السحب؟
تتم الموافقة على معظم عمليات السحب تلقائياً ويظهر رمز البطاقة مباشرة بعد إدخال الرمز المرسل إلى البريد الإلكتروني. يتم تعليق بعضها للمراجعة اليدوية — عادةً من 1 إلى 3 أيام عمل. سترى الحالة في علامة التبويب Wallet.
لم تتم إضافة مكافأة استطلاع إلى رصيدي. ماذا أفعل الآن؟
يستغرق الشركاء أحياناً بضع ساعات للإبلاغ عن الإكمال، لذا يرجى الانتظار قليلاً أولاً. إذا لم تظهر بعد، راسل support@bonusboy.com عبر البريد الإلكتروني مع:
- عنوان البريد الإلكتروني لحسابك في Bonusboy
- اسم الشريك (على سبيل المثال CPX Research) والوقت التقريبي لإكمالك للمهمة
- لقطة شاشة لشاشة الإكمال إن كانت متوفرة لديك
يمكننا البحث في سجل معاملات الشريك وتصحيحه إذا تم الإبلاغ عن الإكمال بالفعل.
لم تتم إضافة مكافأة عرض لعبة أو تطبيق إلى رصيدي. ماذا أفعل الآن؟
تستغرق عروض التطبيقات وقتاً أطول من الاستطلاعات. يجب أن يتأكد الشريك من وصولك إلى الهدف داخل التطبيق، وقد يستغرق ذلك ما يصل إلى 48 ساعة. تحدد ثلاثة أمور ما إذا كانت الخطوة تُحتسب:
- ابدأ من العرض داخل Bonusboy. يجب فتح الرابط من داخل التطبيق — تثبيت اللعبة من المتجر بمفردك لا يُحتسب.
- تدفع معظم العروض فقط مقابل التثبيت الجديد على ذلك الجهاز. إذا كان التطبيق مثبتاً بالفعل، فعادةً لا يمكن إضافة مكافأة العرض.
- الوصول إلى الخطوة تماماً كما هي مدرجة. تظهر كل خطوة ومكافأتها قبل أن تبدأ.
إذا مرت 48 ساعة وكانت الخطوة التي أكملتها لا تزال مفقودة، راسل support@bonusboy.com عبر البريد الإلكتروني مع ذكر اسم العرض، والخطوة التي أكملتها، والوقت التقريبي لذلك.
مكافأتي مفقودة. ماذا أفعل الآن؟
تحقق أولاً من علامة التبويب Wallet: المكافأة التي غادرت حالة "متاحة" تكون إما قد سُحبت (تظهر في سجل السحب الخاص بك) أو تم إلغاؤها من قبل الشريك (انظر السؤال التالي). والمكافأة التي لم تظهر على الإطلاق مشمولة في السؤال أعلاه. إذا لم يفسر أي منهما ذلك، راسل support@bonusboy.com عبر البريد الإلكتروني مع ذكر التاريخ واسم الاستطلاع أو العرض — يتم تسجيل كل تغيير في الرصيد، حتى نتمكن من تتبع ما حدث بدقة.
لماذا تمت إزالة مكافأتي؟
يقوم الشركاء بإلغاء عمليات الإكمال التي يحكمون عليها لاحقاً بأنها غير صالحة — كالإجابات المتناقضة، أو الإسراع في الإجابة على الأسئلة، أو إجابة الشخص نفسه مرتين. عندما يلغي الشريك عملية إكمال، تتم إزالة المكافأة المقابلة لها من رصيدك.
كيف تعمل دعوة الأصدقاء؟
افتح علامة التبويب Me وشارك رمز الدعوة الخاص بك (أو رابطك، bonusboy.com/r/your-code). عندما تصبح $2.00 من مكافآت استطلاعات وعروض صديقك متاحة (قابلة للسحب)، فإنك تتلقى مكافأة قدرها $1.00. لا تُحتسب مكافأة المهمة الأولى الخاصة بهم البالغة $1.00 ضمن مبلغ $2.00. ونظراً لأن المكافآت تصبح متاحة فقط بعد أن يدفع الشريك لنا — حوالي 4 أشهر لمعظم الاستطلاعات — فإن مكافأة الدعوة تصل أيضاً بعد تلك المدة تقريباً من كسب صديقك. إنها مكافأة لمرة واحدة لكل صديق. يُدخل صديقك رمزك في علامة التبويب Me خلال 7 أيام من التسجيل؛ وإذا قام بالتثبيت عبر رابطك، فسيتم تطبيق الرمز تلقائياً. لا تتأهل الدعوات الذاتية والحسابات الموجودة على نفس الجهاز أو الشبكة. بالإضافة إلى المكافأة لمرة واحدة، بمجرد أن يبدأ 5 أصدقاء أو أكثر في الكسب، فإنك تتلقى أيضاً حصة مما يكسبونه — انظر السؤال التالي.
ما هي حصة أرباح الأصدقاء؟
نسبة مئوية مما يكسبه أصدقاؤك المدعوون، تُدفع لك من حصة Bonusboy من مدفوعات الشريك — ولا يُؤخذ أي شيء من أصدقائك. يتم فتحها على مراحل وفقاً لعدد الأصدقاء الذين بدأوا في الكسب: 5 أصدقاء → 1%، 10 → 2%، 20 → 3%، 30 → 4%، 50 → 5%. وتحتسب المراحل الأعلى الأصدقاء الذين كسبوا ما لا يقل عن $2.00 بأنفسهم: 100 → 6%، 500 → 7%، 1,000 → 10%. لا يُحتسب الأصدقاء الذين قاموا بالتسجيل فقط. لكل صديق، تُحتسب فقط المكافآت المكتسبة بعد أول $2.00 له (ذلك المبلغ الأولي البالغ $2.00 هو ما يمول مكافأة الصديق البالغة $1.00)، وتُحتسب فقط الاستطلاعات والعروض والألعاب — وليس الاسترداد النقدي للتسوق أو المكافآت أو الحصص. تُدفع الحصة عندما تصبح مكافأة الصديق متاحة، أي بعد تأكيد إيداع الشريك، وفقاً للنسبة التي تمتلكها في تلك اللحظة. المراحل ترتفع فقط، ولا يُعاد حساب المكافآت السابقة. المبالغ التي تقل عن سنت واحد تُرَحّل حتى تصل إلى سنت واحد. إذا تم إلغاء مكافأة صديق، يتم إلغاء الحصة المقابلة أيضاً. لا يمكن سحب الحصص بمفردها: يجب أن يكون ما لا يقل عن $2.00 من رصيدك ناتجاً عن استطلاعات أو ألعاب أكملتها بنفسك. جدول المراحل والشروط موضحة في التطبيق وقد تتغير؛ ويتم الإعلان عن التغييرات في التطبيق.
هل يمكنني السحب باستخدام المكافآت فقط؟
لا. قبل أن تتمكن من السحب، يجب أن يكون ما لا يقل عن $2.00 من مكافآتك ناتجاً عن استطلاعات أو ألعاب أكملتها بنفسك (مكافآت أكدها الشريك). لا يمكن سحب مكافأة المهمة الأولى ومكافآت الأصدقاء وحدها. يستوفي الجميع تقريباً هذا الشرط تلقائياً في طريقهم للوصول إلى الحد الأدنى البالغ $5؛ ويعرض التطبيق ذلك فقط إذا كان ينطبق عليك.
هل يمكنني استخدام أكثر من حساب؟
لا. حساب واحد لكل شخص ولكل جهاز. المحاكيات، والمواقع الجغرافية المزيفة، والحسابات المكررة تسقط المكافآت.
كيف أحذف حسابي وبياناتي؟
انظر حذف حسابك وبياناتك. يمكنك طلب ذلك من داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني، ونحن نؤكد كل طلب.
من يدير Bonusboy؟
TanzSoft Co., Ltd.، وهي شركة مسجلة في Seoul, Korea (سجل تجاري 739-88-03141). تتم معالجة الدعم عبر البريد الإلكتروني على support@bonusboy.com؛ ونرد خلال يومي عمل.