Відкрийте вкладку Me та натисніть Delete account. Ви підтверджуєте дію за допомогою 6-значного коду, надісланого на електронну пошту вашого облікового запису. Ваш обліковий запис закривається негайно — ви виходите із системи та більше не зможете ввійти — а персональні дані стираються через 30 днів (автоматичне завдання виконується щодня). 30-денний період передбачено для того, щоб помилковий запит або запит у разі злому облікового запису можна було скасувати, звернувшись до служби підтримки.
Надішліть листа на адресу support@bonusboy.com з адреси електронної пошти, яку ви використовуєте для входу, з темою "Delete my Bonusboy account". Ми перевіримо, що запит надійшов від власника облікового запису, закриємо обліковий запис і надішлемо підтвердження електронною поштою протягом 2 робочих днів. Потім персональні дані стираються за тим самим 30-денним графіком, що й у разі видалення через додаток.
| Видаляється | Зберігається, і чому |
|---|---|
| Негайно: усі токени сесій (ви виходите із системи на всіх пристроях) і доступ до облікового запису. Якщо у вас усе ще є баланс, доступний для виведення, видалення не виконується — ми просимо вас спочатку вивести кошти, щоб ви не втратили гроші через видалення. Будь-який залишок, менший за мінімальну суму виведення, анулюється. Через 30 днів автоматично: ваша адреса електронної пошти, ім'я, адреса електронної пошти для виплат, ідентифікатор входу Google, остання відома IP-адреса та всі записи пристроїв, прив'язані до облікового запису. |
Записи транзакцій уже виданих подарункових карток — зберігаються до 5 років, оскільки комерційне та податкове законодавство Кореї вимагає зберігання записів про завершені транзакції. Записи для запобігання шахрайству (хешований цифровий відбиток пристрою та причина блокування) — зберігаються у випадках, коли обліковий запис було заблоковано за зловживання, щоб запобігти повторному вчиненню таких дій. Зберігаються не довше, ніж це необхідно. Агреговані дані без можливості ідентифікації (наприклад, "опитувань пройдено цього місяця"). |
Політика конфіденційності пояснює, що ми збираємо та чому. FAQ охоплює заробіток, підтвердження та подарункові картки.