เปิดแท็บ Me แล้วแตะ Delete account คุณยืนยันด้วยรหัส 6 หลักที่ส่งไปยังอีเมลบัญชีของคุณ บัญชีของคุณจะถูกปิดทันที — คุณจะถูกลงชื่อออกและไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้อีก — และข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบหลังจากนั้น 30 วัน (ระบบอัตโนมัติจะทำงานทุกวัน) ระยะเวลา 30 วันนี้มีไว้เพื่อให้คำขอที่เกิดจากความผิดพลาดหรือถูกแฮ็กยังสามารถยกเลิกได้โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ส่งข้อความไปที่ support@bonusboy.com จากที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ลงชื่อเข้าใช้ โดยระบุหัวข้อ "Delete my Bonusboy account" เราจะตรวจสอบว่าคำขอมาจากเจ้าของบัญชีจริง ปิดบัญชี และยืนยันทางอีเมลภายใน 2 วันทำการ จากนั้นข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบตามกำหนดเวลา 30 วันเช่นเดียวกับวิธีดำเนินการในแอป
| ข้อมูลที่ถูกลบ | ข้อมูลที่เก็บรักษาไว้และเหตุผล |
|---|---|
| ทันที: โทเค็นเซสชันทั้งหมด (คุณจะถูกลงชื่อออกจากทุกที่) และการเข้าถึงบัญชี หากคุณยังมียอดคงเหลือที่สามารถถอนได้ การลบจะไม่ดำเนินการ — เราขอให้คุณถอนเงินออกมาก่อน เพื่อที่คุณจะไม่สูญเสียเงินจากการลบบัญชี ยอดคงเหลือที่ต่ำกว่าจำนวนเงินถอนขั้นต่ำจะถูกริบ หลังจาก 30 วันโดยอัตโนมัติ: ที่อยู่อีเมลของคุณ, ชื่อ, ที่อยู่อีเมลสำหรับการรับเงิน, ตัวระบุการลงชื่อเข้าใช้ Google, ที่อยู่ IP ล่าสุดที่ทราบ และบันทึกอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชี |
บันทึกธุรกรรมของบัตรของขวัญที่ออกไปแล้ว — เก็บรักษาไว้สูงสุด 5 ปี เนื่องจากกฎหมายพาณิชย์และกฎหมายภาษีของเกาหลีกำหนดให้เก็บบันทึกธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์ บันทึกการป้องกันการฉ้อโกง (ลายนิ้วมืออุปกรณ์ที่ผ่านการแฮชและเหตุผลในการบล็อก) — เก็บรักษาไว้ในกรณีที่บัญชีถูกบล็อกเนื่องจากการละเมิด เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการละเมิดซ้ำ จะไม่เก็บไว้นานเกินความจำเป็น จำนวนนับรวมที่ไม่ระบุตัวตน (เช่น "แบบสำรวจที่ทำเสร็จในเดือนนี้") |
นโยบายความเป็นส่วนตัว อธิบายถึงสิ่งที่เราเก็บรวบรวมและเหตุผล คำถามที่พบบ่อย ครอบคลุมเกี่ยวกับการรับรายได้ การยืนยัน และบัตรของขวัญ