Bonusboy
Удаление аккаунта и данных
Вариант 1 — в приложении
Откройте вкладку Me и нажмите Delete account. Вы подтверждаете действие с помощью 6-значного кода, отправленного на электронную почту вашего аккаунта. Ваш аккаунт закрывается сразу же — вы выходите из системы и не сможете войти снова, — а персональные данные удаляются через 30 дней (автоматическая задача выполняется ежедневно). 30-дневный период предусмотрен для того, чтобы ошибочный или скомпрометированный запрос можно было отменить, обратившись в службу поддержки.
Вариант 2 — по электронной почте
Отправьте сообщение на адрес support@bonusboy.com с адреса электронной почты, который вы используете для входа, с темой "Delete my Bonusboy account". Мы проверяем, что запрос поступил от владельца аккаунта, закрываем аккаунт и подтверждаем это по электронной почте в течение 2 рабочих дней. Затем персональные данные удаляются по тому же 30-дневному графику, что и при удалении через приложение.
Что удаляется
| Удаляется | Что сохраняется и почему |
|---|---|
| Немедленно: все токены сессий (вы выходите из системы везде) и доступ к аккаунту. Если у вас остался доступный для вывода баланс, удаление не выполняется — мы просим вас сначала вывести средства, чтобы вы ни в коем случае не потеряли деньги из-за удаления. Любой остаток ниже минимальной суммы вывода аннулируется. Через 30 дней, автоматически: ваш адрес электронной почты, имя, адрес электронной почты для выплат, идентификатор входа Google, последний известный IP-адрес и все записи об устройствах, привязанных к аккаунту. |
Записи о транзакциях по уже выпущенным подарочным картам — хранятся до 5 лет, так как торговое и налоговое законодательство Кореи требует сохранения записей о завершенных транзакциях. Записи для предотвращения мошенничества (хэшированный цифровой отпечаток устройства и причина блокировки) — сохраняются в случаях, когда аккаунт был заблокирован за нарушения, чтобы те же нарушения не могли повториться. Хранятся не дольше, чем необходимо. Агрегированные обезличенные статистические данные (например, "опросов пройдено за этот месяц"). |
См. также
Политика конфиденциальности объясняет, что мы собираем и почему. FAQ содержит информацию о заработке, подтверждении и подарочных картах.