Öppna fliken Me och tryck på Delete account. Du bekräftar med en 6-siffrig kod som skickas till kontots e-postadress. Ditt konto stängs omedelbart — du loggas ut och kan inte logga in igen — och personuppgifterna raderas 30 dagar senare (ett automatiskt jobb körs dagligen). Tidsfristen på 30 dagar finns för att en felaktig eller kapad begäran fortfarande ska kunna återställas genom att kontakta support.
Skicka ett meddelande till support@bonusboy.com från e-postadressen du använder för att logga in, med ämnesraden "Delete my Bonusboy account". Vi verifierar att begäran kommer från kontoägaren, stänger kontot och bekräftar via e-post inom 2 arbetsdagar. Personuppgifterna raderas därefter enligt samma 30-dagarsschema som via appen.
| Raderas | Sparas, och varför |
|---|---|
| Omedelbart: alla sessionstokens (du loggas ut överallt) och åtkomst till kontot. Om du fortfarande har ett uttagbart saldo genomförs raderingen inte — vi ber dig att ta ut det först, så att du aldrig förlorar pengar genom att radera kontot. Eventuellt återstående belopp under det lägsta uttagsbeloppet förverkas. Efter 30 dagar, automatiskt: din e-postadress, namn, e-postadress för utbetalningar, identifierare för Google-inloggning, senast kända IP-adress och alla enhetsposter kopplade till kontot. |
Transaktionsposter för redan utfärdade presentkort — sparas i upp till 5 år eftersom koreansk handels- och skattelagstiftning kräver register över genomförda transaktioner. Uppgifter för bedrägeribekämpning (hashat enhetsfingeravtryck och orsaken till en blockering) — sparas om ett konto har blockerats för missbruk, så att samma missbruk inte helt enkelt kan återupptas. Sparas inte längre än nödvändigt. Aggregerade, icke-identifierande antal (t.ex. "slutförda undersökningar denna månad"). |
Integritetspolicyn förklarar vad vi samlar in och varför. FAQ täcker intjäning, bekräftelse och presentkort.