Bonusboy
Ihr Konto und Ihre Daten löschen
Option 1 — in der App
Öffnen Sie den Tab Me und tippen Sie auf Delete account. Sie bestätigen den Vorgang mit einem 6-stelligen Code, der an Ihre Konto-E-Mail-Adresse gesendet wird. Ihr Konto wird sofort geschlossen — Sie werden abgemeldet und können sich nicht mehr anmelden — und die personenbezogenen Daten werden 30 Tage später gelöscht (ein automatischer Job läuft täglich). Die 30-tägige Frist besteht, damit eine versehentliche oder missbräuchliche Anfrage durch Kontaktaufnahme mit dem Support noch rückgängig gemacht werden kann.
Option 2 — per E-Mail
Senden Sie von der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich anmelden, eine Nachricht mit dem Betreff "Delete my Bonusboy account" an support@bonusboy.com. Wir überprüfen, ob die Anfrage vom Kontoinhaber stammt, schließen das Konto und bestätigen dies innerhalb von 2 Werktagen per E-Mail. Die personenbezogenen Daten werden dann nach demselben 30-tägigen Zeitplan wie bei der Anfrage über die App gelöscht.
Was gelöscht wird
| Gelöscht | Aufbewahrt und warum |
|---|---|
| Sofort: alle Sitzungs-Tokens (Sie werden überall abgemeldet) und der Zugriff auf das Konto. Wenn Sie noch ein auszahlbares Guthaben haben, wird die Löschung nicht durchgeführt — wir bitten Sie, dieses zuerst auszuzahlen, damit Sie durch das Löschen kein Geld verlieren. Ein Restbetrag unterhalb des Mindestauszahlungsbetrags verfällt. Nach 30 Tagen, automatisch: Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, Ihre Auszahlungs-E-Mail-Adresse, Ihre Google-Anmeldekennung, Ihre letzte bekannte IP-Adresse und alle mit dem Konto verknüpften Gerätedatensätze. |
Transaktionsdaten bereits ausgestellter Geschenkkarten — werden bis zu 5 Jahre aufbewahrt, da das koreanische Handels- und Steuerrecht Aufzeichnungen über abgeschlossene Transaktionen vorschreibt. Aufzeichnungen zur Betrugsprävention (gehashter Geräte-Fingerabdruck und der Grund für eine Sperrung) — werden aufbewahrt, wenn ein Konto wegen Missbrauchs gesperrt wurde, damit derselbe Missbrauch nicht einfach erneut begonnen werden kann. Werden nicht länger als nötig aufbewahrt. Aggregierte, nicht identifizierende Zählwerte (z. B. "diesen Monat abgeschlossene Umfragen"). |
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Die Datenschutzerklärung erklärt, was wir erfassen und warum. Die FAQ behandeln Verdienst, Bestätigung und Geschenkkarten.