Bonusboy
アカウントとデータの削除
方法1 — アプリ内
Meタブを開き、Delete accountをタップします。アカウントのメールアドレスに送信された6桁のコードで確認します。アカウントは直ちに閉鎖され — サインアウトされ、再サインインはできなくなります — 個人データは30日後に消去されます（自動処理が毎日実行されます）。この30日間の猶予期間は、誤りやアカウント乗っ取りによるリクエストがあった場合に、サポートへ問い合わせることで元に戻せるようにするために設けられています。
方法2 — メール
サインインに使用しているメールアドレスから、件名を"Delete my Bonusboy account"としてsupport@bonusboy.com宛てにメッセージを送信してください。リクエストがアカウント所有者本人からのものであることを確認の上、2営業日以内にアカウントを閉鎖し、メールで完了のご連絡をいたします。その後、個人データはアプリ内からの手続きと同じ30日間のスケジュールで消去されます。
削除されるデータ
| 削除される項目 | 保持される項目とその理由 |
|---|---|
| 即時: すべてのセッショントークン（すべての場所でサインアウトされます）およびアカウントへのアクセス権。 出金可能な残高が残っている場合、削除は実行されません—削除によって損をすることがないよう、先に出金していただくようお願いしております。最低出金額未満の残高は失効します。 30日後、自動的に: メールアドレス、氏名、支払い用メールアドレス、Googleサインイン識別子、最後に確認されたIPアドレス、およびアカウントに紐づくすべての端末記録。 |
発行済みのギフトカードの取引記録 — 韓国の商法および税法により完了した取引の記録保持が義務付けられているため、最長5年間保持されます。 不正防止記録（ハッシュ化された端末フィンガープリントおよびブロックの理由） — 不正行為によりアカウントがブロックされた場合に、同一の不正行為が再開されるのを防ぐため保持されます。必要以上の期間保持されることはありません。 個人を特定しない集計データ（例："今月完了したアンケート"）。 |
削除すると未使用の残高は失われます。受け取りたいリワードがある場合は、削除する前に出金してください — 一度アカウントが閉鎖されると、残高を復元することはできません。
関連情報
プライバシーポリシーでは、収集する情報とその理由を説明しています。FAQでは、リワードの獲得、承認、ギフトカードについて説明しています。