Elimina il tuo account e i tuoi dati

App: Bonusboy (com.tanzsoft.bonusboy) · TanzSoft Co., Ltd. · Ultimo aggiornamento 2026-09-13

Opzione 1 — nell'app

Apri la scheda Me e tocca Delete account. Confermi con un codice a 6 cifre inviato all'email del tuo account. Il tuo account viene chiuso immediatamente — verrai disconnesso e non potrai più accedere — e i dati personali vengono cancellati 30 giorni dopo (un processo automatico viene eseguito ogni giorno). L'intervallo di 30 giorni serve a consentire l'annullamento di una richiesta errata o non autorizzata contattando l'assistenza.

Opzione 2 — via email

Invia un messaggio a support@bonusboy.com dall'indirizzo email che utilizzi per accedere, con l'oggetto "Delete my Bonusboy account". Verifichiamo che la richiesta provenga dal titolare dell'account, chiudiamo l'account e confermiamo via email entro 2 giorni lavorativi. I dati personali vengono quindi cancellati secondo la stessa tempistica di 30 giorni prevista per la procedura nell'app.

Cosa viene eliminato

Eliminati	Conservati, e perché
Immediatamente: tutti i token di sessione (verrai disconnesso ovunque) e l'accesso all'account. Se disponi ancora di un saldo prelevabile, l'eliminazione non viene eseguita — ti chiediamo di riscuoterlo prima, in modo da non perdere denaro a seguito dell'eliminazione. Qualsiasi importo residuo inferiore all'importo minimo di prelievo andrà perso. Dopo 30 giorni, automaticamente: il tuo indirizzo email, nome, indirizzo email per i pagamenti, identificatore di accesso Google, ultimo indirizzo IP noto e tutti i record del dispositivo associati all'account.	Registri delle transazioni delle carte regalo già emesse — conservati fino a 5 anni poiché il diritto commerciale e tributario coreano richiede la conservazione delle transazioni completate. Dati per la prevenzione delle frodi (impronta digitale del dispositivo sottoposta a hash e motivo del blocco) — conservati nei casi in cui un account sia stato bloccato per abuso, affinché il medesimo abuso non possa ripetersi. Conservati non oltre il tempo necessario. Conteggi aggregati e non identificativi (ad es. "sondaggi completati questo mese").

Eliminati

Conservati, e perché

Immediatamente: tutti i token di sessione (verrai disconnesso ovunque) e l'accesso all'account.
Se disponi ancora di un saldo prelevabile, l'eliminazione non viene eseguita — ti chiediamo di riscuoterlo prima, in modo da non perdere denaro a seguito dell'eliminazione. Qualsiasi importo residuo inferiore all'importo minimo di prelievo andrà perso.

Dopo 30 giorni, automaticamente: il tuo indirizzo email, nome, indirizzo email per i pagamenti, identificatore di accesso Google, ultimo indirizzo IP noto e tutti i record del dispositivo associati all'account.

Registri delle transazioni delle carte regalo già emesse — conservati fino a 5 anni poiché il diritto commerciale e tributario coreano richiede la conservazione delle transazioni completate.

Dati per la prevenzione delle frodi (impronta digitale del dispositivo sottoposta a hash e motivo del blocco) — conservati nei casi in cui un account sia stato bloccato per abuso, affinché il medesimo abuso non possa ripetersi. Conservati non oltre il tempo necessario.

Conteggi aggregati e non identificativi (ad es. "sondaggi completati questo mese").

L'eliminazione rimuove qualsiasi saldo non utilizzato. Se hai premi che desideri riscuotere, richiedi il pagamento prima di eliminare l'account — una volta chiuso l'account non potremo ripristinare il saldo.

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