Bonusboy
আপনার অ্যাকাউন্ট ও ডেটা মুছে ফেলুন
বিকল্প 1 — অ্যাপের মধ্যে
Me ট্যাব খুলুন এবং Delete account-এ ট্যাপ করুন। আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইলে পাঠানো 6 সংখ্যার একটি কোড দিয়ে আপনি নিশ্চিত করেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ হয়ে যায় — আপনাকে সাইন আউট করা হয় এবং আপনি আর সাইন ইন করতে পারেন না — এবং ব্যক্তিগত ডেটা 30 দিন পরে মুছে ফেলা হয় (একটি স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া প্রতিদিন চলে)। 30 দিনের এই ব্যবধান রাখা হয়েছে যাতে ভুলবশত করা অথবা অ্যাকাউন্ট বেদখল করে করা অনুরোধ সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করে তখনও ফিরিয়ে নেওয়া যায়।
বিকল্প 2 — ইমেইলের মাধ্যমে
আপনি যে ইমেইল ঠিকানা দিয়ে সাইন ইন করেন সেই ঠিকানা থেকে support@bonusboy.com-এ একটি বার্তা পাঠান, যার বিষয় হবে "Delete my Bonusboy account"। আমরা যাচাই করি যে অনুরোধটি অ্যাকাউন্টের মালিকের কাছ থেকে এসেছে, অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করি এবং 2 কর্মদিবসের মধ্যে ইমেইলে নিশ্চিত করি। এরপর ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাপের মাধ্যমে করা অনুরোধের মতো একই 30 দিনের সময়সূচিতে মুছে ফেলা হয়।
কী মুছে ফেলা হয়
| মুছে ফেলা হয় | রেখে দেওয়া হয়, এবং কেন |
|---|---|
| তাৎক্ষণিকভাবে: সমস্ত সেশন টোকেন (আপনাকে সব জায়গা থেকে সাইন আউট করা হয়) এবং অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার। আপনার যদি এখনও উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স থাকে, তাহলে মুছে ফেলার কাজটি সম্পন্ন করা হয় না — আমরা আপনাকে আগে তা ক্যাশ আউট করতে বলি, যাতে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার কারণে আপনি কখনও অর্থ না হারান। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণের নিচে থাকা যেকোনো অবশিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত হয়ে যায়। 30 দিন পরে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনার ইমেইল ঠিকানা, নাম, পেআউটের ইমেইল ঠিকানা, Google সাইন-ইন শনাক্তকারী, সর্বশেষ জানা IP ঠিকানা এবং অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত সমস্ত ডিভাইস রেকর্ড। |
ইতিমধ্যে ইস্যু করা গিফট কার্ডের লেনদেনের রেকর্ড — সর্বোচ্চ 5 বছর পর্যন্ত রাখা হয়, কারণ কোরিয়ার বাণিজ্যিক ও কর আইন অনুযায়ী সম্পন্ন লেনদেনের রেকর্ড রাখা আবশ্যক। জালিয়াতি প্রতিরোধের রেকর্ড (হ্যাশ করা ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং ব্লক করার কারণ) — যেখানে অপব্যবহারের জন্য কোনো অ্যাকাউন্ট ব্লক করা হয়েছিল সেখানে রাখা হয়, যাতে একই অপব্যবহার সহজেই আবার শুরু হতে না পারে। প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় রাখা হয় না। সামষ্টিক, শনাক্ত করা যায় না এমন সংখ্যা (যেমন "এই মাসে সম্পন্ন হওয়া সার্ভে")। |
সম্পর্কিত
গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ করি এবং কেন। প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন অংশে উপার্জন, নিশ্চিতকরণ এবং গিফট কার্ড সম্পর্কে বলা আছে।