Отворете раздела Me и докоснете Delete account. Потвърждавате с 6-цифрен код, изпратен на имейл адреса на Вашия акаунт. Акаунтът Ви се закрива веднага — излизате от профила си и не можете да влезете отново — а личните данни се заличават 30 дни по-късно (автоматична задача се изпълнява ежедневно). 30-дневният интервал съществува, за да може заявка, подадена по грешка или от лице, неправомерно завладяло акаунта, все още да бъде отменена чрез връзка с поддръжката.
Изпратете съобщение до support@bonusboy.com от имейл адреса, с който влизате в профила си, с тема "Delete my Bonusboy account". Ние проверяваме дали заявката идва от собственика на акаунта, закриваме акаунта и потвърждаваме по имейл в рамките на 2 работни дни. След това личните данни се заличават по същия 30-дневен график, както при заявка през приложението.
| Изтрива се | Съхранява се и защо |
|---|---|
| Веднага: всички сесийни токени (излизате от профила си навсякъде) и достъпът до акаунта. Ако все още имате баланс, който може да бъде изтеглен, изтриването не се извършва — молим Ви първо да го изтеглите, за да не губите никога пари поради изтриването. Всеки остатък под минималната сума за теглене се губи. След 30 дни, автоматично: Вашият имейл адрес, име, имейл адрес за изплащане, идентификатор за вход с Google, последният известен IP адрес и всички записи за устройства, свързани с акаунта. |
Записи за транзакции с вече издадени карти за подарък — съхраняват се до 5 години, тъй като корейското търговско и данъчно законодателство изисква записи за извършените транзакции. Записи за предотвратяване на измами (хеширан отпечатък на устройството и причината за блокирането) — съхраняват се, когато акаунт е бил блокиран за злоупотреба, за да не може същата злоупотреба просто да започне отново. Съхраняват се не по-дълго от необходимото. Обобщени, неидентифициращи бройки (напр. "попълнени анкети този месец"). |
Политиката за поверителност обяснява какво събираме и защо. Често задаваните въпроси обхващат печеленето, потвърждаването и картите за подарък.