Open het tabblad Me en tik op Delete account. U bevestigt met een 6-cijferige code die naar het e-mailadres van uw account is verzonden. Uw account wordt direct gesloten — u bent uitgelogd en kunt niet meer inloggen — en de persoonsgegevens worden 30 dagen later gewist (er wordt dagelijks een automatische taak uitgevoerd). De periode van 30 dagen bestaat zodat een per vergissing gedaan of gekaapt verzoek alsnog kan worden teruggedraaid door contact op te nemen met support.
Stuur een bericht naar support@bonusboy.com vanaf het e-mailadres waarmee u inlogt, met het onderwerp "Delete my Bonusboy account". Wij controleren of het verzoek afkomstig is van de accounteigenaar, sluiten het account en bevestigen dit binnen 2 werkdagen per e-mail. De persoonsgegevens worden vervolgens volgens hetzelfde schema van 30 dagen gewist als bij de route in de app.
| Verwijderd | Bewaard, en waarom |
|---|---|
| Onmiddellijk: alle sessietokens (u bent overal uitgelogd) en toegang tot het account. Als u nog een opneembaar saldo heeft, wordt de verwijdering niet uitgevoerd — we vragen u dit eerst te laten uitbetalen, zodat u door het verwijderen nooit geld verliest. Een eventueel resterend bedrag onder het minimale opnamebedrag komt te vervallen. Na 30 dagen, automatisch: uw e-mailadres, naam, e-mailadres voor uitbetaling, Google-inlogidentificatie, laatst bekende IP-adres en alle apparaatgegevens die aan het account zijn gekoppeld. |
Transactiegegevens van reeds uitgegeven cadeaubonnen — maximaal 5 jaar bewaard omdat het Koreaanse handels- en belastingrecht registratie van voltooide transacties vereist. Fraudepreventiegegevens (gehashte apparaatvingerafdruk en de reden voor een blokkade) — bewaard wanneer een account is geblokkeerd wegens misbruik, zodat hetzelfde misbruik niet simpelweg opnieuw kan beginnen. Niet langer bewaard dan noodzakelijk. Geaggregeerde, niet-identificerende aantallen (bijv. "deze maand voltooide enquêtes"). |
Privacybeleid legt uit wat we verzamelen en waarom. FAQ behandelt verdienen, bevestiging en cadeaubonnen.