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Por qué se cancela la recompensa de una encuesta y cómo evitarlo
A veces una encuesta que completaste, y que mostraba una recompensa en tu billetera, desaparece unos días después con la etiqueta "cancelada". A esto se le llama reversión. Lo decide el socio de investigación, no Bonusboy, y ocurre en todas las plataformas de encuestas. Aquí te explicamos por qué, cuándo y qué puedes hacer.
Cuándo ocurre
Las encuestas largas y bien pagadas se revisan con más rigor, así que las cancelaciones pesan más por monto que por cantidad.
Por qué cancelan los socios
Los socios dan un motivo breve con cada reversión. Agrupados, son:
- Velocidad excesiva. La encuesta se terminó mucho más rápido que su tiempo mínimo. Un estudio de 15 minutos completado en 4 casi siempre se cancela.
- Respuestas en línea recta. La misma respuesta elegida en todas las filas de una cuadrícula.
- Contradicciones. Respuestas de edad, trabajo u hogar que no coinciden con respuestas anteriores de la misma persona.
- Respuestas abiertas sin sentido. Letras al azar o texto copiado en un cuadro de "cuéntanos con tus palabras".
- Participación duplicada. La misma persona contestando el estudio dos veces con dos cuentas o dos apps.
- Rechazo del cliente. La empresa que encargó el estudio rechazó un lote de respuestas, a menudo semanas después.
Hábitos que protegen tus recompensas
- Lee cada pregunta. Los socios conocen el tiempo mediano de cada encuesta y te comparan con él.
- Varía tus respuestas con honestidad en las cuadrículas; "de acuerdo" en todo es una señal de alerta, aunque sea cierto.
- Mantén tu perfil consistente entre encuestas y apps.
- Escribe al menos una oración real en los cuadros de respuesta abierta.
- Usa una sola cuenta, tu propio dispositivo y sin VPN.
Lo que ves en la app
La Cartera marca cada recompensa cancelada y ofrece "Ver motivo" con la razón del socio. La tasa de aprobación en las tarjetas de encuesta excluye las completadas canceladas, así que un socio que cancela mucho muestra cifras más bajas para todos; es la advertencia más justa que podemos dar.
Respuestas rápidas
¿Bonusboy puede restaurar una recompensa cancelada?
No. Cuando un socio cancela, no nos paga esa tarea, y solo pagamos el dinero que recibimos. La cancelación y el motivo del socio siguen visibles en tu historial.
¿Una cancelación perjudica mi cuenta?
Una o dos cancelaciones son normales y no cambian nada. Una tasa alta de cancelaciones es una señal que los socios usan para decidir si siguen enviando encuestas a un publisher, por eso la vigilamos, y las cuentas con recompensas en su mayoría canceladas pueden ser limitadas.
¿Qué pasa con el bono de la primera misión si mi primera recompensa se cancela?
El bono de $1 está ligado a esa primera recompensa. Si la recompensa se cancela, el bono también se retira, y se otorga de nuevo cuando se confirme una recompensa posterior.
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