Términos de uso de Bonusboy
Vigente a partir del 2026-09-25 para cuentas creadas en o después de esa fecha, y del 2026-10-25 para cuentas anteriores · Porcentaje de ganancias de amigos añadido el 2026-10-06 (un nuevo beneficio; sin reducción de derechos) · Redacción de la comisión de retiro y del margen de tipo de cambio aclarada el 2026-10-07 (comisión de PayPal del 5% o mínimo de US$0.25; margen de moneda local divulgado) · TanzSoft Co., Ltd.
1. El servicio
- Bonusboy le permite obtener recompensas por completar encuestas, juegos y otras tareas proporcionadas por socios externos (paneles de encuestas y muros de ofertas), y canjear esas recompensas a través de las opciones de pago que se muestran en la app. Bonusboy es operado por TanzSoft Co., Ltd., Seoul, Korea.
- Las encuestas y tareas son administradas por nuestros socios, no por nosotros. El socio decide si usted califica, si se acepta su realización y cuánto paga. Los propios términos y avisos de privacidad de los socios también se aplican cuando utiliza sus páginas.
- Podemos añadir, eliminar o cambiar socios, tareas, opciones de pago y funciones en cualquier momento.
2. Elegibilidad y cuentas
- Debe tener 18 años o más.
- Una cuenta por persona y por dispositivo. No puede crear ni utilizar varias cuentas, compartir, vender ni transferir cuentas, ni utilizar emuladores, dispositivos virtuales, VPN o proxies para falsear su dispositivo o ubicación.
- Inicia sesión con una cuenta de Google. Usted es responsable de mantener la seguridad de esa cuenta y de toda la actividad en su cuenta de Bonusboy.
- Debe proporcionar respuestas e información verídicas. Es posible que le pidamos que verifique su identidad o la titularidad de la cuenta de inicio de sesión antes de un retiro; si no puede hacerlo, podemos rechazar el retiro.
- El servicio no está disponible en todos los países, y podemos dejar de ofrecerlo en cualquier país.
3. Recompensas
- El monto mostrado para una encuesta o tarea es el monto que usted recibe si el socio confirma su realización. Los montos pueden cambiar antes de que comience.
- Las recompensas están pendientes hasta que el socio las confirma, confirmadas una vez aceptadas y disponibles para retiro después de que el socio nos paga por la transacción. La liquidación depende del cronograma del socio — por lo general 1–5 meses. La app muestra una fecha prevista; es una estimación, no una garantía.
- Solo pagamos lo que los socios nos pagan. Si un socio no nos paga por una realización — por ejemplo, porque rechaza la realización, cierra, se declara insolvente o deja de pagar —, la recompensa correspondiente no pasa a estar disponible y no se paga.
- Si un socio anula una realización (por ejemplo, por respuestas desatentas, duplicadas o fraudulentas), la recompensa correspondiente se elimina, incluso de su saldo disponible, aun después de haber estado disponible.
- Los pequeños créditos que otorga un socio cuando usted no califica para una encuesta, y cualquier bonificación del socio, se pagan solo si el socio los paga y según los pague.
- Las recompensas acreditadas por error (por ejemplo, debido a un error técnico o a un informe incorrecto de un socio) pueden corregirse o eliminarse.
- Su saldo es un registro de las recompensas que puede canjear conforme a estos términos. No es un depósito bancario, no tiene valor en efectivo hasta que se canjee, no genera intereses y no puede transferirse a otra persona.
- Nunca recompensamos por calificar o escribir reseñas de aplicaciones, y nunca recompensamos una instalación por sí sola. Las ofertas de socios se recompensan únicamente cuando el socio confirma un uso auténtico (por ejemplo, alcanzar un nivel en un juego). No recompensamos ninguna acción que infrinja las políticas de Google Play o de nuestros socios.
4. Bonificaciones y promociones
- Bonificación de primera misión. Cuando hay una promoción activa, su primera recompensa registrada por encuesta o tarea añade una bonificación única a su saldo. Si esa primera recompensa se anula, la bonificación también se elimina y no se vuelve a otorgar.
- Invitaciones de amigos. Puede recibir una bonificación única por cada amigo que se una con su código o enlace, dentro del plazo mostrado en la app, una vez que las recompensas disponibles propias de ese amigo alcancen el monto mostrado en la app. Las bonificaciones del amigo no cuentan. Las autoinvitaciones, las cuentas en el mismo dispositivo o red y los amigos que infrinjan estos términos no califican. Si las recompensas que calificaron a un amigo se anulan posteriormente, podemos eliminar la bonificación por invitación.
- Porcentaje de ganancias de amigos. Cuando el programa esté activo, también puede recibir un porcentaje de las recompensas que obtengan sus amigos invitados después de su primer monto calificado, a la tasa de nivel mostrada en la app según el número de sus amigos que hayan comenzado a ganar (o, para los niveles superiores, que hayan ganado ellos mismos el monto mostrado). Solo cuentan las recompensas de encuestas, ofertas y juegos, y únicamente una vez confirmado el pago del socio por las mismas; los reembolsos de compras, las bonificaciones y los porcentajes de ganancias no cuentan. Se aplica la tasa vigente cuando se paga la recompensa del amigo, los niveles no se aplican a recompensas anteriores y los montos inferiores a un centavo se acumulan. Si se anula la recompensa de un amigo, se elimina el porcentaje correspondiente. Los porcentajes se pagan de la parte del pago del socio correspondiente a Bonusboy, nunca a expensas del amigo, y cuentan como bonificaciones para el requisito de ganancias propias de la sección 5. Los umbrales de nivel, las tasas y la disponibilidad se establecen en la app y pueden cambiar o finalizar en cualquier momento conforme a la sección 9.
- No envíe invitaciones no deseadas (spam), no las publique donde la plataforma lo prohíba ni publicite Bonusboy con anuncios pagados o de una manera que sugiera que habla en nuestro nombre. Las bonificaciones por invitación y los porcentajes obtenidos de esta forma pueden ser eliminados.
- Los montos de las bonificaciones, las condiciones y la disponibilidad se establecen en la app y pueden cambiar o finalizar en cualquier momento. Las bonificaciones ya añadidas a su saldo bajo las condiciones de ese momento se mantienen, a menos que se eliminen conforme a esta sección o a la sección 7.
5. Retiros
- El retiro mínimo es de US$5 (algunas opciones de pago tienen un mínimo más alto, que se muestra en la app). Se aplica un límite diario de US$50 por cuenta. Podemos establecer límites adicionales por cuenta o por país.
- Requisito de ganancias propias. Antes de poder retirar, al menos US$2 de sus recompensas deben provenir de encuestas o juegos que haya completado usted mismo y que el socio haya confirmado. Las bonificaciones (bonificación de primera misión, bonificaciones de amigos y porcentajes de ganancias de amigos) no cuentan. Una vez que lo cumpla, lo mantendrá cumplido.
- Comisiones y margen de cambio. Las tarjetas de regalo de tiendas y la Visa prepagada cuestan exactamente el monto que seleccione. PayPal conlleva una comisión de retiro del 5% del monto o US$0.25, lo que sea mayor, que cubre lo que nuestro proveedor de recompensas nos cobra por enviar dinero por esa vía; la comisión se añade al monto deducido de su saldo, no se descuenta de lo que usted recibe. Las recompensas valoradas en una moneda distinta del dólar estadounidense se convierten al tipo de cambio en tiempo real de nuestro proveedor en el momento de confirmar, más un margen de tipo de cambio (actualmente entre el 1% y el 2.5% según la moneda) que cubre las variaciones del tipo de cambio hasta que se emita la recompensa; cualquier parte no utilizada del margen no se reembolsa. Cada línea — monto recibido, comisión, margen de cambio y total deducido — se muestra en la app antes de que confirme. Si, justo antes de la emisión, el tipo de cambio en tiempo real ha variado en más del margen, no emitiremos la recompensa; el monto total deducido se devuelve a su saldo y puede confirmar nuevamente al precio actual.
- Los retiros están vinculados al correo electrónico de la cuenta de Google con la que inició sesión; no se puede cambiar en la app. Se envía un código de 6 dígitos a ese correo electrónico de inicio de sesión para confirmar cada retiro, y el código de la tarjeta de regalo se muestra únicamente dentro de la app.
- Los retiros se revisan automáticamente; algunos son revisados por una persona en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Si sospechamos razonablemente de fraude o de un incumplimiento de estos términos, podemos retener un retiro hasta por 30 días mientras investigamos, y luego procesarlo, o rechazarlo y devolver el monto a su saldo o eliminarlo conforme a la sección 7.
- Si una recompensa que ya retiró se anula posteriormente, su saldo puede volverse negativo. Deduciremos ese monto de sus recompensas futuras y es posible que le solicitemos su reembolso.
- Los pagos se entregan a través de un proveedor de recompensas externo. Las tarjetas de regalo y los métodos de pago están sujetos a los términos de la marca emisora y del proveedor. Una vez que se le haya entregado un código o pago, no se puede cancelar, cambiar ni reembolsar, y no nos hacemos responsables si se pierde o si otra persona lo utiliza.
6. Impuestos
Usted es responsable de los impuestos aplicables a las recompensas que reciba. Podemos recopilar información o aplicar límites cuando la ley lo exija.
7. Conducta prohibida
Usted no puede: completar encuestas o tareas de forma fraudulenta, automatizada o desatenta; proporcionar respuestas o información falsas; utilizar cuentas múltiples, compartidas o compradas; crear o utilizar cuentas para acumular bonificaciones promocionales o de invitación; manipular la app o sus comunicaciones; falsificar devoluciones de llamada (callbacks) de socios; ni intentar eludir los controles de dispositivo, ubicación o identidad. Si lo hace, podemos eliminar las recompensas y bonificaciones relacionadas, confiscar su saldo, recuperar los montos ya pagados, cerrar su cuenta de forma permanente y denunciar la actividad ante nuestros socios.
8. Cuentas inactivas
Si no inicia sesión durante 12 meses, podemos cerrar su cuenta. Enviaremos un correo electrónico a su dirección de inicio de sesión al menos 30 días antes de cerrarla para que pueda retirar cualquier saldo disponible que supere el mínimo. Cualquier saldo restante después del cierre se perderá.
9. Cambios, suspensión y terminación
- Podemos modificar estos términos. Anunciamos los cambios en la app o por correo electrónico al menos 7 días antes de que entren en vigor, o al menos 30 días antes para cambios que reduzcan sus derechos. Si continúa utilizando Bonusboy después de que un cambio entre en vigor, usted lo acepta. Si no está de acuerdo, puede dejar de utilizar el servicio y eliminar su cuenta.
- Podemos suspender o cerrar las cuentas que infrinjan estos términos (consulte la sección 7).
- Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde Yo → Eliminar cuenta. Las recompensas pendientes y confirmadas, y cualquier saldo inferior al mínimo de retiro, se perderán al eliminarla.
- Si descontinuamos Bonusboy, daremos un aviso previo de al menos 30 días; durante ese período podrá retirar su saldo disponible conforme a estos términos. Las recompensas que no estén disponibles al finalizar dicho período se perderán.
10. Responsabilidad
Bonusboy se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida permitida por la ley, TanzSoft no es responsable de pérdidas indirectas o consecuentes; de las decisiones de los socios de rechazar, anular o no pagar por las realizaciones; de la falta de pago de los socios hacia nosotros; de interrupciones o errores del servicio, de los socios o del proveedor de recompensas; ni de los términos de las marcas de tarjetas de regalo y proveedores de pagos. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total ante usted por cualquier reclamación se limita a su saldo disponible en el momento de la reclamación. Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley, incluida la derivada de nuestra conducta dolosa o negligencia grave.
11. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Corea. Las disputas están sujetas a la jurisdicción del Tribunal del Distrito Central de Seúl (Seoul Central District Court), excepto cuando las leyes de protección al consumidor de su país le otorguen el derecho de iniciar procedimientos en otro lugar. Póngase en contacto con nosotros primero; la mayoría de los problemas pueden resolverse por correo electrónico.
12. Contacto
TanzSoft Co., Ltd. · support@bonusboy.com · 1501-Na51, 525 Gonghang-daero, Gangseo-gu, Seoul 07103, Korea · Business registration 739-88-03141